قرار مفاجئ من وزارة الحج والعمرة: استبعاد فئة معينة من التراخيص الموسمية في مكة والمدينة

إطلاق خدمة جديدة لتنظيم تراخيص النُزل للحجاج

أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تقديم خدمة إلكترونية مبتكرة تهدف إلى تنظيم تراخيص النُزل المؤقتة المخصصة للحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة قبل بدء موسم الحج المقبل، وذلك بالتعاون مع وزارة السياحة ووزارة الشؤون البلدية والإسكان. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل إجراءات تأهيل مرافق الإيواء الموسمية، حيث يمكن للجهات الراغبة في ذلك التقدم عبر منصة وزارة السياحة للحصول على التراخيص بما يتوافق مع الاشتراطات المعتمدة لمرافق الضيافة السياحية. كما يتعين استكمال إجراءات الترخيص قبل الثالث عشر من شهر شعبان القادم.

تنظيم الإقامة للحجاج

أكدت الوزارة أن النظام الجديد يركز فقط على النُزل والمرافق الموسمية الخاصة بفترة الحج، ولن يشمل الفنادق المرخصة طوال العام بكافة تصنيفاتها، مما يسهم في زيادة الطاقة الاستيعابية دون التأثير على المنظومة الفندقية الدائمة. ويتماشى هذا الإجراء مع توجه المملكة نحو تحسين أنظمة الضيافة في المدن المقدسة، مما يعزز القدرة على استقبال الأعداد المتزايدة من الحجاج، ويساعد في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 المرتبطة برفع جودة الخدمات الدينية والسياحية.

تهدف المبادرة إلى منح تراخيص موسمية مرنة وسريعة تتيح لملاك المرافق الانضمام إلى منظومة الضيافة الرسمية، وتربط خدماتهم بالمنصة المركزية للحج “نسك”؛ مما يسهل عمليات الحجز والتنسيق مع خدمات النقل والإعاشة. وبفضل الربط مع منصة “نسك”، ستتوفر قاعدة بيانات موحدة للحجاج ومقدمي الخدمات، مما يعزز الشفافية ويقلل من الفوضى المرتبطة بإيواء الحجاج.

من المتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تحسين جودة تجربة الحجاج، إذ ستخضع جميع النُزل المرخصة لمعايير محددة تتعلق بالسلامة وجودة الخدمة والأسعار. كما يُنتظر أن يساعد توفير قنوات رسمية لترخيص النُزل في التصدي للظاهرة المتزايدة للمساكن غير المرخصة، وبالتالي تقديم بدائل آمنة ومتوافقة مع المعايير.

ويعكس هذا المسعى التزام الحكومة السعودية بتوفير خيارات سكنية متعددة تناسب احتياجات الحجاج وإمكاناتهم المادية. خطوات التسجيل عبر المنصة الإلكترونية ستكون مبسطة، حيث يتطلب الأمر إنشاء حساب للمنشأة، ثم تقديم طلب الترخيص مع إرفاق المستندات الضرورية المتعلقة بالسلامة والمطابقة الفنية.

سيتم مراجعة الطلبات إلكترونيًا من خلال لجان مختصة، مما يساهم في منح الترخيص بشكل سريع للمرافق المستوفية للاشتراطات اللازمة، وبالتالي توفير تجربة سهلة وخالية من التعقيدات البيروقراطية المعتادة. الهدف النهائي من هذا التنظيم هو ضمان تجربة حج مريحة من الوصول وحتى المغادرة، دون مواجهة مشاكل تتعلق بالجودة أو الإقامة.

يتماشى هذا المشروع مع التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، مما يساهم في تعزيز استثمارات جديدة في قطاع الضيافة الموسمية، وتقديم نموذج مثالي يركز على الشفافية والرقابة الإلكترونية. من المتوقع أن يكون للخطوة تأثير إيجابي على مواسم الحج القادمة عبر استخدام تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي لضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة.

كما أكدت الوزارة على أن رابط التقديم متاح الآن عبر البوابة الرسمية لوزارة السياحة، مشددة على ضرورة الإسراع في استكمال الطلبات قبل انتهاء فترة التعاقد. من خلال هذه الخطوة، تُسهم المملكة في تحسين تنظيم خدمات الإقامة لحجاج بيت الله الحرام وتعزيز مكانة مكة والمدينة كوجهتين رائدتين في العالم الإسلامي.