تفاصيل الاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية عبر منصة أبشر
أعلنت وزارة الداخلية من خلال منصتها الإلكترونية “أبشر” عن آلية جديدة ومبسطة للاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية، حيث تمكّن المستخدمين من سهولة الوصول إلى الخدمة عبر تسجيل دخولهم باستخدام الهوية الرقمية. وقد تضمن هذا التطور خطوات منظمة تبدأ بالولوج إلى قسم “خدماتي”، يليها الانتقال إلى “استعلامات”، ثم “الخدمات العامة”، حتى الوصول إلى خيار “الاستعلام عن تقارير أبشر”.
إجراءات الاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية
تأتي هذه الخطوات في إطار جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وفقًا لرؤية السعودية 2030، والتي تهدف إلى توظيف التكنولوجيا الحديثة لتسهيل الحياة اليومية للمواطنين والمقيمين والزوار وتقديم خدمات موثوقة وفعالة. وقد أعلنت المنصة أن عدد العمليات الرقمية التي تمت خلال شهر أغسطس الماضي تجاوزت واحدًا وأربعين مليون عملية، مما يشير إلى ارتفاع ملحوظ في استخدام الخدمات الرقمية.
وفقًا للإحصاءات، سجلت منصة “أبشر أفراد” أكثر من ثمانية وثلاثين مليون عملية، مما يعكس اعتماد مستخدميها على المحفظة الرقمية والوثائق الإلكترونية، في حين أن عدد عمليات استعراض الوثائق عبر المحفظة الرقمية وصل لأكثر من ثلاثين مليون عملية، مبرزًا تحولاً نحو تقليل الاعتماد على الوثائق الورقية التقليدية.
وتمكنت منصة “أبشر أعمال” من تنفيذ أكثر من مليونين وستمئة ألف عملية، مما يدل على توسع نطاق استخدام خدماتها في القطاع الخاص. أما بالنسبة لقطاعات وزارة الداخلية، فقد نفذت المديرية العامة للأمن العام أكثر من ثلاثة ملايين وسبعمئة ألف عملية، حيث سجلت الإدارة العامة للمرور أكثر من ثلاثة ملايين وستمئة ألف عملية، مما يظهر الطلب المرتفع على الخدمات المرورية الرقمية.
وعن المديرية العامة للجوازات، فقد تخطت عملياتها حاجز المليوني عملية، وهو رقم يعكس زيادة الحاجة إلى إنجاز المعاملات عبر المنصة. كما أظهرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية تسجيل أكثر من ستمائة ألف عملية، مما يدل على التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية في هذا المجال الحيوي.
وفيما يتعلق بالخدمات العامة على منصة “أبشر أفراد”، تم إصدار أكثر من مئة وثلاثة عشر ألف تقرير رسمي عبر خدمة “تقارير أبشر”، مما يسهل وصول المواطنين لمستنداتهم. واستقبلت المنصة أيضًا أكثر من ثلاثة آلاف طلب لتوصيل الوثائق عبر البريد، فضلاً عن ألفين استفسار متعلقة بالخدمات الأخرى.
تظهر هذه الأرقام مدى نجاح وزارة الداخلية في تعزيز ثقافة الخدمات الرقمية في المملكة، مما يوجه المجتمع نحو الاعتماد على الحلول التقنية بدلاً من الإجراءات التقليدية. ومن الجدير بالذكر أن عدد الهويات الرقمية الموحدة الصادرة عبر منصة “أبشر” قد تجاوز ثمانية وعشرين مليون هوية، مما يزيد من موثوقية الخدمات المقدمة ويتيح الاستفادة من خدمات متعددة في مختلف قطاعات وزارة الداخلية.
هذا التطور يعكس أهمية منصة “أبشر” كركيزة أساسية في رحلة التحول الرقمي للسعودية، حيث أصبحت نموذجًا متميزًا لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة على المستويين المحلي والإقليمي.
تعليقات