تطوير خدمات المرور عبر التطبيقات الإلكترونية
أعلن مدير المرور العام الفريق عدي سمير عن قرب تنفيذ معاملات المواطنين من خلال التطبيقات الإلكترونية، مشيراً إلى توجيهاته الهادفة لتطوير مواقع تسجيل المركبات في العراق.
تحسين تجربة المستخدم في خدمات التسجيل
عقد الفريق عدي سمير اجتماعاً موسعاً مع مدراء مواقع تسجيل المركبات وإصدار اجازات السياقة سواء في بغداد أو باقي المحافظات، حيث تم نقل الاجتماع عبر الدائرة التلفزيونية المغلقة. وناقش الاجتماع مجموعة من القضايا المتعلقة بواقع العمل في دوائر التسجيل وسبل تحسين الأداء بما يتناسب مع طبيعة الخدمات المقدمة للجمهور.
وأوضح الفريق أن المديرية تعمل حالياً وفق أسس علمية حديثة، حيث تهدف إلى تطوير مواقع التسجيل في جميع المحافظات. وشهد هذا التطوير ترحيباً واضحاً من قبل المواطنين، وذلك نتيجة لتبسيط الإجراءات واستكمال معاملاتهم بسرعة خلال زياراتهم. وأكد مدير المرور أن هناك خطوات مستقبلية ستشمل تقديم الخدمات عبر التطبيقات الإلكترونية، ما يسهل على المواطنين إنجاز معاملاتهم بشكل أسرع.
كما عبر عن تفاؤله بأن هذه الخطوات ستعزز من كفاءة العمل وتحقق رضا أكبر من المواطنين حول الإجراءات المتبعة.
وأكد الفريق أن التوجه نحو رقمنة الخدمات يُعد خطوة مهمة لتحقيق التيسير على المواطنين، وتسهيل الإجراءات الروتينية التي غالباً ما كانت تأخذ وقتاً طويلاً. كما أشار إلى أهمية تحديث الأنظمة والتقنيات المتبعة في الدوائر المرورية لضمان توفير خدمات عصرية ومناسبة لاحتياجات المجتمع. إن خطوات التطوير هذه تأتي ضمن الخطة الاستراتيجية التي تهدف إلى تحقيق تقدم ملموس في جميع جوانب خدمات المرور والسير في مختلف القطاعات.
تعليقات