أعطال متكررة: دفتر التعليم يتفوق على التكنولوجيا في السعودية!

تطبيق “حضوري” واختلالات حضور المعلمين

تفوّق دفتر حضور المعلمين والمعلمات في تسجيل الحضور والانصراف على تطبيق «حضوري» الذي تم تعليقه عن العمل للعديد من المعلمين والمعلمات لليوم الثالث على التوالي، وذلك منذ بدء تطبيقه رسمياً في مدارس المملكة مطلع الأسبوع الحالي. وقد فوجئ العاملون في المدارس بوجود صعوبة في الدخول إلى التطبيق، حيث تظهر لهم رسالة تقول «حدث خطأ يرجى المحاولة لاحقاً»، رغم محاولاتهم المتكررة للدخول منذ بداية الدوام الرسمي المحدد له الساعة الـ6:15 صباحاً. وأعربوا عن أملهم في أن تتخذ وزارة التعليم قراراً بشأن التعليق إما من خلال معالجة الخلل التقني أو إلغاء التحضير الإلكتروني والعودة إلى التحضير الورقي حتى يتم حل المشكلة.

مشكلات استخدام تطبيق الحضور والانصراف

أكد المعلمون لمجلة «عكاظ» أن التطبيق كان خارج الخدمة حتى الساعة 11:00 صباحاً، مما أدى إلى إرباك أعمالهم وأفسد بداية الأسبوع الأول من التطبيق الشمولي في إدارات التعليم كافة. وذكر أحد المعلمين أنه حضر إلى المدرسة في الساعة 6:15 صباحاً، لكنه لم يتمكن من دخول التطبيق. كما تداولت مواقع التواصل الاجتماعي مشاهد غريبة تظهر معلمين يغادرون فصولهم بحثاً عن شبكات الاتصال، وهم يرفعون هواتفهم لأعلى في محاولات متكررة لتأكيد حضورهم.

من جانبها، أوضحت وزارة التعليم أن خطوات استخدام التطبيق تتطلب تشغيل البلوتوث أولاً، ثم تفعيل خدمات الموقع، والاقتراب من الموقع الصحيح، وأخيراً الاتصال بالإنترنت. ويستهدف تطبيق «حضوري» تحقيق التحوّل الرقمي الكامل في عمليات الحضور والانصراف، مستخدماً تقنيات GPS والسمات الحيوية، مع تحديد ساعات الدوام الرسمي بـ7 ساعات متصلة، تبدأ من الساعة 6:15 صباحاً وحتى الساعة 1:15 ظهراً.