ميتا تعتمد الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف: تحول جديد في إدارة الموارد البشرية

استخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف من قبل ميتا

تعتزم شركة ميتا توظيف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإدارة مراحل متعددة من عملية التوظيف. تسعى الشركة إلى استخدام هذه الأدوات ليس فقط لدعم فرق التوظيف، بل أيضًا لتقييم فعالية المقابلات التي يجريها البشر أثناء عملية اختيار المرشحين.

ونقلت تقارير داخلية اطلع عليها موقع Business Insider أن الشركة تعمل على تطوير نظام ذكاء اصطناعي يستطيع أداء مهام مثل تقييم مهارات المرشحين في البرمجة، وتقديم اقتراحات حول الأسئلة التي يجب طرحها في المقابلات، وتحديد المرشحين الذين يستحقون المقابلات الملائمة. كما ستتمكن هذه الأداة من تنسيق مواعيد الاجتماعات وتتبع مهارات المقابلات، بما في ذلك اللغات التي يتحدث بها المرشحون.

الذكاء الاصطناعي كبديل فعال في الموارد البشرية

ما يميز خطة ميتا هو إمكانية استخدام المساعد الافتراضي لتقييم جودة المقابلات التي تتم بشكل بشري. ستحلل الأداة نوعية الأسئلة المطروحة، كالكشف عن أي أسئلة غير ملائمة أو غير شاملة، بالإضافة إلى تقييم درجة فعالية الملاحظات التي يتم تقديمها وعدد المرشحين الذين لم يتم اختيارهم للانتقال إلى المرحلة التالية.

من المتوقع أن يبدأ العمل بهذا النظام في النصف الثاني من عام 2025، حيث يسعى إلى توفير الوقت، وتقليص الأعمال الورقية، وجعل عمليات التوظيف أكثر تنظيمًا. تريد ميتا استخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل الأعمال الخلفية، مما يسهل إجراء المقابلات بشكل أكثر سلاسة وكفاءة.

أكد متحدث باسم الشركة لموقع بيزنس إنسايدر على أن البشر سيظلون قائمين بدور رئيسي في إجراء المقابلات، لكن الذكاء الاصطناعي سيعزز سرعة وكفاءة العمليات.

لا تعتبر ميتا وحدها في استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في ميدان التوظيف، حيث تستخدم شركة أمازون أدوات مشابهة لاختيار المرشحين وتحديد الوظائف المناسبة، على الرغم من خطواتها لمنع استخدام هذه الأدوات من قبل الباحثين عن عمل أثناء المقابلات. كما أكدت تقارير أن شركة IBM اعتمدت الذكاء الاصطناعي لأداء مهام متعلقة بالموارد البشرية، حيث قامت بإحلال 200 وظيفة في إدارة الموارد البشرية بموظفين يقومون بأعمال الذكاء الاصطناعي في إطار سعيها للأتمتة.

تسعى العديد من الشركات إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في أعمال التوظيف، حيث أظهر تقرير صادر عن LinkedIn أن 37% من الشركات المشاركة في الاستطلاع هذا العام تستخدم أو تختبر أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي. تمثل هذه النسبة زيادة ملحوظة مقارنةً بـ 27% في العام الماضي.