تطوير حلول رقمية متقدمة لخدمة الحجاج
في سياق التزامها المستمر كممكن رقمي بارز في المنطقة، قامت مجموعة stc بتوظيف مجموعة متنوعة من الخدمات والحلول الرقمية الحديثة، بما في ذلك تقنيات إنترنت الأشياء ونظام الخيمة الذكية. هذه الحلول تم تصميمها بعناية لتعزيز مستوى جودة وكفاءة إدارة خدمات الحج، حيث تتعاون كل من القطاعات العامة والخاصة لتحقيق النجاح المطلوب في هذا الموسم العظيم.
المبادرات الذكية في تنظيم الحج
تسعى المبادرات المتنوعة المقدمة إلى تطوير منظومة ذكية متكاملة تُعزز من جاهزية التشغيل وتُحسن التنسيق بين مختلف الجهات الحكومية المعنية بشؤون الحج. من خلال تقديم رؤية شاملة، تساهم هذه المبادرات في ضمان الأمن والسلامة، بالإضافة إلى فاعلية إدارة الحشود خلال فترة الحج.
تُعتبر الخيمة الذكية من العناصر الأساسية ضمن هذه المنظومة، حيث ترتبط بشبكة موسعة من أجهزة الاستشعار والكاميرات المتطورة المتصلة بأنظمة إنترنت الأشياء. هذه الشبكة تسهم في مراقبة دقيقة للظروف البيئية داخل الخيام وخارجها، مثل قياس درجات الحرارة، مستوى الرطوبة، ومؤشرات السلامة مثل اكتشاف الدخان، مما يؤدي إلى توفير بيئة آمنة للحجاج لأداء مناسكهم براحة وأمان.
تمكن هذه المنظومة من تحديد نوعية الخدمات المطلوبة بدقة، سواء كانت طبية، أمنية أو خدمية، وذلك بالاعتماد على بيانات آنية تحدد مواقع وأعداد الحجاج. كما تتيح إطلاق إنذارات مبكرة تعزز من سرعة الاستجابة وتقليل المخاطر. إن فعالية هذه المنظومة تمتد لتشمل دعم نقاط الدفاع المدني، لتسهيل تدفق البيانات نحو غرف التحكم المركزية وهذا يُعزز من اتخاذ قرارات فورية وفعالة في توجيه الفرق الميدانية عند الحاجة.
إضافةً إلى ذلك، تتكامل الحلول الرقمية مع أنظمة إدارة المنشآت والسلامة العامة والأمن الشامل، بجانب البنية التحتية للمدن الذكية. هذه الخطوات تُعزز من قدرة الجهات المختصة على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة خلال موسم الحج، مما يحسن تجربة الحجاج القادمين من مختلف أنحاء العالم.
تؤكد مجموعة stc على أن هذه الخدمات تمثل دعماً مهماً لجهود الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن، حيث تستمر المجموعة في تطوير الحلول الذكية التي تسهم في نجاح موسم الحج وتحسين التجربة العامة للحجاج.
تعليقات