أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن استمرار تقديم خدماتها الإلكترونية خلال إجازة عيد الأضحى المبارك لعام 1446هـ، وذلك عبر منصة وزارة الداخلية “أبشر”، حيث تسعى الوكالة إلى تسهيل الإجراءات الرسمية للمواطنين والمقيمين، مما يُعفيهم من زيارة الفروع.
استمرار عمل مراكز طباعة الوثائق الرسمية
ذكرت الأحوال المدنية أن مراكز طباعة الوثائق ستواصل عملها خلال فترة الإجازة في مختلف مناطق المملكة، من أجل إنجاز الطلبات المقدمة إلكترونيًا عبر منصة “أبشر”. كما ستعمل على ضمان إيصال الوثائق إلى العنوان الوطني للمستفيدين دون تأخير.
تخفيف الأعباء عن المراجعين
أكدت الوكالة أن فترة إجازة عيد الأضحى لن تُعد ضمن المدد القانونية للتبليغ عن الواقعات المدنية مثل الولادة والوفاة والزواج، والتي قد تترتب عليها غرامات عند التأخر في التبليغ. هذا القرار يهدف إلى تيسير الأمر على المواطنين والمقيمين أثناء الإجازة.
منصة “أبشر” كبديل إلكتروني
أشارت الأحوال المدنية إلى أن منصة “أبشر” تقدم للمستفيدين إمكانية إنجاز جميع خدمات الأحوال المدنية بطريقة إلكترونية، بما في ذلك إصدار أو تجديد الهوية الوطنية، وإصدار سجل الأسرة، والإبلاغ عن الواقعات، وتعديل المعلومات الشخصية دون الحاجة للذهاب إلى الفروع أو الانتظار بعد الإجازة.
تحقيق الاستمرارية في تقديم الخدمات
هذا الإعلان يأتي في إطار التزام وكالة الأحوال المدنية بتوفير خدمات مريحة ومستدامة، وتعزيز التحول الرقمي الذي يخدم مصلحة المواطنين والمقيمين، مما يعزز جودة الحياة والخدمات الحكومية الإلكترونية خاصة في أوقات الإجازات والمناسبات الرسمية.
تؤكد الوكالة على أهمية هذه الخدمات الإلكترونية في تسهيل التعاملات، حيث تتيح للأفراد إنجاز إجراءاتهم بشكل سريع وفعال. إن الاستفادة من التقنيات الحديثة تعد خطوة مهمة نحو تحسين مستوى الخدمة وتعزيز رضا المستفيدين.
تعليقات