ناصر تركي: استراتيجيات متكاملة لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج

آليات فعالة لضمان تقديم أفضل خدمات للحجاج

تستمر رحلات نقل الحجاج المصريين إلى الأراضي المقدسة على مدار الساعة، حيث تقوم رحلات الطيران بنقل جميع الحجاج المصريين سواءً من موافقات القرعة أو من خلال السياحة أو الجمعيات الأهلية. بينما تتركز رحلات الحج البري على شركات السياحة التي تتولى تنظيمها تحت إشراف وزارة السياحة والآثار. تشهد جميع الرحلات الجوية والبرية انتظامًا ملحوظًا، مع متابعة دقيقة على مدار الساعة من قبل لجان بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي، نائب وزير السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة. وتشمل هذه اللجان أعضاء بعثة الإشراف للحج السياحي من قطاع الشركات وممثلين عن غرفة شركات السياحة ولجنة السياحة الدينية، مما يعكس تعاونًا كبيرًا من جميع الأطراف لتقديم أفضل خدمات لحجاج السياحة وضمان راحتهم وسلامتهم.

منظومة الحج السياحي وتعاون فعال

أكّد ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، أن منظومة الحج السياحي لهذا العام تتضمن آليات مدروسة لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج وضمان نجاح الموسم. وأوضح أن الجهود الكبيرة التي بذلتها الوزارة والغرفة واللجنة العليا منذ أشهر تهدف للحفاظ على سمعة الحج السياحي وتعزيز نجاحه على الصعيدين الداخلي والخارجي. وثمّن ناصر تركي دور وزير السياحة والآثار شريف فتحي في متابعة تفاصيل الحج السياحي، مؤكدًا أهمية الاجتماعات العديدة التي عقدها الوزير لضمان سير العملية بسلاسة، مما أدى لزيادة عدد التأشيرات المخصصة للحج الاقتصادي والبري، ووضع نظام يسعى لتحقيق أقصى درجات الراحة لحجاج.

أكد يسري السعودي، عضو اللجنة العليا للحج والعمرة وعضو لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن اللجان المشتركة تتابع التزام شركات السياحة بالتعاقدات مع الحجاج وضوابط الحج السياحي لعام 2023. ولفت إلى التميز في برامج الحج من حيث السكن والخدمات ووسائل النقل، معربًا عن أمله في أن يمر الموسم بسلاسة دون مشاكل تعكر صفو التجربة. وأشار إلى أن تسفير الحجاج بدأ بالفعل وفق الجداول المقررة، وهناك متابعة مستمرة من اللجان المنتشرة في جميع المطارات والموانئ، مع استعدادها للتدخل الفوري في حال ظهور أي مشاكل.

توجهات لمواجهة الحج غير النظامي

أعرب شريف لطفي، عضو لجنة السياحة الدينية بالغرفة، عن تفاؤله بالإجراءات المشددة التي تتبناها السلطات السعودية لمواجهة الحج غير النظامي، والذي كان يتسبب في مشكلات عدة في المواسم السابقة. وأكد على أهمية الاستجابة للتحذيرات الموجهة للمواطنين بعدم السفر عبر طرق غير رسمية. كما أشار إلى أن الغرفة أطلقت حملات توعية بمخاطر الحج غير النظامي، لما تمثله من مخالفة قانونية قد تؤثر سلبًا على جهود تنظيم الموسم.