ما معنى حالة الدفعة صفر في حساب المواطن؟ توضيح من البرنامج مع خطوات الاعتراض

يتساءل العديد من المستفيدين من برنامج حساب المواطن عن سبب ظهور عبارة “لا يوجد”  أو الدفعة صفر في حساب المواطن، وهنا سوف نقدم شرحًا تفصيليًا، ونوضح الخطوات الواجب اتباعها للتأكد من أهليتك للدعم وقيمة استحقاقك.

ما معنى حالة الدفعة صفر في حساب المواطن؟

بعد نزول دعم حساب المواطن، هناك عدد كبير من المؤهلين عانوا من رسالة الدفعة صفر، أو لا يوجد، وتشير عبارة “لا يوجد” في خانة حالة الدفعة إلى أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجودهم) قد تجاوز الحد المانع للدعم،

حيث يختلف هذا الحد المانع من أسرة إلى أخرى، وذلك بناءً على تركيبة الأسرة ومجموع دخلها، وعلى سبيل المثال، قد يكون الحد المانع لعائلة مكونة من 4 أفراد (الأب والأم وطفلين) أعلى من الحد المانع لعائلة مكونة من فردين (الأب والأم)، كما قد يختلف الحد المانع اعتمادًا على دخل أفراد الأسرة.

لذلك، إذا ظهرت عبارة “لا يوجد” في خانة حالة الدفعة، فذلك يعني أن إجمالي دخل الأسرة قد تجاوز الحد المسموح به.، ويمكن التأكد من خلال استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية.

خطوات استخدام الحاسبة التقديرية

يمكنك استخدام حاسبة الدعم التقديرية المتوفرة على موقع حساب المواطن لحساب الحد المانع الخاص بك، من هنا،

  • حيث تطلب حاسبة الدعم التقديرية منك إدخال بعض المعلومات عن أسرتك، مثل عدد أفراد الأسرة وأعمارهم ومجموع دخلهم.
  • بمجرد إدخالك هذه المعلومات، سوف تقوم الحاسبة بحساب الحد المانع الخاص بك.

خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن

لتقديم اعتراض حساب المواطن يمكنك متابعة الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع حساب المواطن الإلكتروني من خلال الرابط.
  • سجل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اضغط على أيقونة الخدمات من القائمة الرئيسية.
  • ثم اختر الاعتراضات من قائمة الخدمات المتاحة.
  • تتوفر أنواع مختلفة من الاعتراضات، مثل اعتراض على الأهلية، واعتراض على قيمة الدعم، واعتراض على بيانات أفراد الأسرة.
  • حدد نوع الاعتراض الذي ترغب في تقديمه.
  • قد تختلف البيانات المطلوبة حسب نوع الاعتراض.
  • يجب التأكد من إرفاق أي مستندات داعمة لاعتراضك، إن وجدت.
  • اضغط على زر “تقديم الاعتراض” لإرسال طلبك.
  • سوف تتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.