يعد برنامج حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية التي تهدف إلى دعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود والمتوسط، ومع ذلك، قد يواجه بعض المستفيدين رسائل تفيد بأنهم غير مؤهلين للحصول على الدعم، في هذا المقال، سنوضح معنى حالة الدفعة غير مؤهل في حساب المواطن، وأسباب عدم الاستحقاق، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن الأهلية.
معنى حالة الدفعة غير مؤهل في حساب المواطن
وقد أوضحت خدمة المستفيدين أنه عندما تظهر حالة “غير مؤهل” عند البحث عن الأهلية في حساب المواطن، فهذا يعني أن الطلب قد تم رفضه لأسباب معينة، ويتم ذكر أسباب الرفض في الرسالة، ويطلب من المستخدمين تحديث بياناتهم وفقًا لهذه الأسباب، ثم بعد ذلك يتم إعادة تقديم الطلب للمراجعة وذلك من خلال الضغط على خيار “إعادة تقديم طلب”.
أسباب عدم الاستحقاق في حساب المواطن
هناك عدة عوامل قد تؤدي إلى رفض الأهلية في برنامج حساب المواطن، ومن بينها:
- عدم تقديم المستندات الكافية: يجب تقديم مستند يثبت الاستقلالية للأشخاص المستقلين.
- رفض المستندات غير الصالحة أو المنتهية الصلاحية: يجب أن تكون المستندات المقدمة صالحة وسارية المفعول.
- عدم تحديث البيانات: لا بد من تحديث البيانات في البرنامج عقب التغيرات في الحالة الاجتماعية.
- وجود خلل في استيفاء الشروط: يجب استيفاء جميع الشروط الموضوعة من قبل البرنامج.
- عدم مطابقة البيانات المقدمة مع الوضع الفعلي: يجب أن تكون البيانات المقدمة مطابقة للوضع الفعلي للشخص.
- الإقامة داخل السجون أو دور الإيواء: لا يمكن للأشخاص المقيمين داخل السجون أو دور الإيواء الاستفادة من الدعم.
طريقة الاستعلام عن برنامج حساب المواطن
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- أولًا، لا بد من الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن عبر الإنترنت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ثم، النقر على “نتيجة الأهلية” التي ستظهر في القائمة أمامك.
- بعد ذلك، ستتمكن من معرفة ما إذا كنت تستحق الدعم أم لا.
- إذا كنت مؤهلاً، سيتم عرض معلومات مثل تاريخ تقييم الأهلية، كذلك، بيانات خاصة بالأفراد التابعين وعددهم، أيضًا سجل الأهلية السابق للمستفيد.
- أما في حال عدم الأهلية، ستظهر لك رسالة “غير مؤهل” مع توضيح تاريخ تقييم الأهلية وأسباب عدم الاستحقاق للدعم.
تعليقات