ما هي شروط إعادة قيمة المنتج المغشوش؟ وزارة التجارة تجيب

أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية شروط إعادة قيمة المنتج المغشوش، حيث يحق للمواطن المتضرر من منتج مغشوش تقديم طلب التعويض أمام الجهة القضائية، كما أكدت الوزارة أنه يجب تقديم الطلب لإعادة القيمة خلال ثلاثون يومًا من تاريخ الشراء، لجهة الضبط المختصة، وذلك ما لم يتم الاتفاق، أو التزامات البائع، أو اكتشاف العيب بعد فترة أطول.

شروط إعادة قيمة المنتج المغشوش

نشرت وزارة التجارة شروط إعادة قيمة المنتج المغشوش، وذلك وفق الشروط التالية:

  • يشترط ألا يكون غش المنتج بسبب يرجع للمشتري سواء كان في النقل، أو التخزين، أو سوء الاستخدام.
  • كما يجب تقديم أصل فاتورة الشراء، أو تقديم إيصال البيع، أو إقرار المخالف ببيع هذا المنتج، أو تقديم ما يثبت البيع.
  • ومن ثم تعاد قيمة المنتج المغشوش للمشتري في مدة لا تتجاوز الخمسة عشر يومًا من طلبها.
  • كما أكدت وزارة التجارة على التزامها تجاه المواطنين، وذلك بحماية حقوق المستهلكين وضمان حصولهم على منتجات آمنة وصحية وغير ضارة.
  • بالإضافة إلى أنها تحث المستهلكين على الإبلاغ عن جميع حالات الغش التجاري.
  • كما أشارت أنها سوف يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المخالفين.

أبرز عقوبات الغش التجاري

كشفت وزارة التجارة السعودية عن العقوبات التي يتم اتخذها تجاه المخالفين، ومن هذه العقوبات ما يلي:

  • تفرض غرامة قد تصل إلى حوالي 1,000,000 ريال سعودي.
  • بالإضافة إلى عقوبة السجن التي من الممكن أن تصل إلى ثلاث سنوات، وذلك كحد أقصى.
  • ومن ثم يتم اقصاء الموظفين الذين ينتهكون النظام نهائيًا من البلاد.
  • بالإضافة إلى إغلاق المكان المخالف للنظام لمدة تصل إلى سنة.
  • كما يتم إلغاء ترخيص المؤسسة المخالفة.
  • بالإضافة إلى منع مالك أو مدير المنشأة من مزاولة النشاط التجاري المخالف لمدة تصل إلى خمسة أعوام.

طريقة طلب التعويض أمام الجهة القضائية

أكدت وزارة التجارة السعودية على أنه يحق للأفراد المتضررين بسبب الغش التجاري تقديم  طلب تعويض قضائي، كما جاءت التصريحات كالآتي:

  • يحق للمواطنين المتضررين طلب التعويض من السلطات القضائية، وذلك في حالة تعرضهم لضرر نتيجة شراء منتج مزيف.
  • كما ينبغي على المستهلك تقديم طلب إعادة قيمة المنتج المغشوش إلى جهة الرقابة المختصة.
  • وذلك خلال فترة زمنية تصل إلى ثلاثون يومًا من تاريخ الشراء.
  • كما يجب مراعاة الاستثناءات التي قد تمتد هذه المدة مثل وجود أحكام في اتفاق أو التزامات البائع تنص على فترة أطول.