خدمة راصد لتحسين تجربة الزوار في المملكة
دشّن الدكتور هشام بن سعد الجضعي، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء، خدمة “راصد” الجديدة التي تم عرضها خلال ملتقى الصحة العالمي في الرياض. تهدف هذه الخدمة إلى تنظيم دخول الأدوية المقيدة مع المسافرين من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعد خطوة متقدمة نحو تحسين تجربة الزوار وتيسير إجراءاتهم.
مبادرة لمراقبة الأدوية باستخدام الذكاء الاصطناعي
تستند خدمة “راصد” إلى تطوير محلي تم من خلال كوادر سعودية تعمل في معمل الذكاء الاصطناعي “سيل”. وتهدف إلى نقل الرقابة التقليدية إلى مستوى أكثر استباقية، قائم على التحليل البياني. كما تسعى هذه الخدمة إلى التغلب على التحديات مثل بطء الإجراءات والتعقيد في قراءة الوصفات الطبية، مما يساهم في تحسين تجربة الزوار في المملكة.
تعتمد الخدمة على أتمتة عملية مطابقة الأدوية المقيّدة بحالة المرضى، وتدعم “راصد” أكثر من 50 لغة متنوعة لضمان دقة وسرعة عملية المطابقة. هذه الخدمة تمثل نتاج جهود معمل “سيل” الذي أطلقته الهيئة في شهر فبراير، مما يسهم في تعزيز كفاءة العمليات الرقابية ويعزز الابتكار في القطاع الصحي.
تسعى “راصد” كذلك إلى تعزيز الشراكات مع الجهات الحكومية والشركات التقنية، الأمر الذي يُظهر التزام الهيئة بتحقيق أهداف برنامج تحويل القطاع الصحي، الذي يمثل جزءًا من رؤية المملكة 2030. إن هذه التطورات تشير إلى مستقبل أكثر إشراقًا وتحسينًا في مجال الخدمات الصحية في البلاد، تجسد من خلال خدمات مبتكرة تساهم في تيسير الإجراءات وتحسين تجربة الزيارة للزوار في المملكة. تعتبر “راصد” خطوة هامة في تعزيز سياسات الصحة العالمية ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.

تعليقات