وجهت دار الإفتاء المصرية تنبيهًا هامًا للموظفين العاملين في الجهات الحكومية والخاصة، والذين يرتبط عملهم بخدمة مصالح المواطنين في هذه المؤسسات.
تحذير من دار الإفتاء للموظفين
نشرت دار الإفتاء عبر صفحتها الرسمية على موقع فيسبوك تنبيهًا بشأن انشغال الموظف بتقديم خدمات خاصة لبعض العملاء خارج نطاق عمله المعتاد، أو منحهم اهتمامًا إضافيًا على حساب الآخرين مقابل أموال. ويعتبر هذا الأمر خروجًا عن إطار حقوق العملاء الآخرين، مما يؤدي إلى تأخيرهم وإجراء معاملات باطلة على نحو يتعارض مع اللوائح المعمول بها في جهة العمل.
إرشادات لتنظيم العمل
كما أكدت دار الإفتاء على أهمية الالتزام بقواعد العمل والسير وفق السياسة المتبعة في كل هيئة، لأن ذلك يعزز من حقوق جميع العملاء ويضمن تكافؤ الفرص. أي انحراف عن هذا المنهج قد يكون له تبعات سلبية على سير العمل وطبيعة خدمات الجهات المختلفة.
وفي سياق آخر، أعلنت دار الإفتاء عن مواعيد عملها في يوم السبت المقبل، الأول من نوفمبر 2025، تزامنًا مع حفل افتتاح المتحف المصري الكبير، وهو يوم أقرته الحكومة كيوم إجازة رسمية. وأوضحت أن جميع وسائل التواصل مع الدار لاستقبال الفتاوى، مثل الهاتف والموقع الإلكتروني والتطبيق، ستبقى متاحة في مواعيدها المعتادة.
كما أشارت إلى أنه لن يكون هناك حضور في مقر دار الإفتاء خلال هذا اليوم، وشددت على أن العملاء يمكنهم التواصل معها عبر الوسائل الرسمية المعتمدة. هذا التنبيه يؤكد حرص دار الإفتاء على ضمان استمرارية الخدمة للمواطنين، مع المحافظة على جودة المعاملات وسرعة الردود.

تعليقات