إطلاق خدمات إلكترونية مبتكرة للأحوال المدنية
برعاية الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر”. تم تدشين هذه الخدمات في مقر نادي وزارة الداخلية بالرياض، وتسعى إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين.
خدمات حديثة تسهل المعاملات
تتضمن الخدمات الجديدة إمكانية طلب تغيير الاسم الأول للمواطن، إلى جانب خدمة توصيل شهادة الوفاة، وطلب إصدار شهادة الوفاة بدل تالف أو مفقود، فضلاً عن طلب تحديث شهادة الميلاد. وهذه الخطوة تعكس التزام وزارة الداخلية بتوسيع نطاق التحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة لأفراد المجتمع.
وأشار اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، المشرف على وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، إلى أن هذه الخطوات تتماشى مع رؤية الوزارة الرامية إلى تقديم خدمات ذكية ومتطورة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين وتوفر عليهم الوقت والجهد. وهذه المبادرات تعكس الحرص على تسهيل وصول الأفراد إلى خدمات الأحوال المدنية بجودة عالية تواكب التطورات التقنية الحديثة.
تأتي هذه الخدمات كجزء من الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الداخلية لتبسيط الإجراءات وتوفير حلول مبتكرة، مما يسهم في تعزيز مستوى رضا المواطنين والمقيمين عن الخدمات المقدمة. كما أنها تسلط الضوء على أهمية استخدام التكنولوجيا في تحسين الأداء الحكومي ورفع كفاءة العمل الإداري.
في إطار هذه الخدمات، يمكن للمواطنين الاستفادة من العديد من المزايا، مثل توفير الوقت اللازم لزيارة المكاتب، مما يعكس توجه الوزارة نحو التحول الرقمي الذي يسهم في تحقيق الاستدامة وتقليل الازدحام في الخدمات المقدمة. وعليه، تعتبر هذه الخطوة خطوة مهمة ومبتكرة في مسيرة وزارة الداخلية نحو تحسين جودة الخدمات.
تعليقات