الطيب يتفقد المعامل المركزية ومستشفى المنيرة: تعليمات فورية لتحسين الخدمات الصحية

جولة نائب وزير الصحة في القاهرة

قام الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، بزيارة مفاجئة إلى محافظة القاهرة، حيث شملت الجولة المعامل المركزية ومستشفى المنيرة العام. كانت هذه الزيارة تهدف إلى متابعة سير الأعمال والاطمئنان على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، إضافة إلى التعرف على احتياجات المرضى والعاملين. تأتي هذه الزيارة ضمن توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بشأن المتابعة الدورية للمنشآت الصحية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.

تقييم أداء المعامل المركزية

بدأ الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، بتوضيح أبرز ملامح الجولة، إذ تفقد نائب الوزير المعامل المركزية حيث تابع سير العمل داخل لجان ومعامل السفر، مما أتاح له الاطلاع على أعداد المترددين وآليات تنظيم العمل. وشدد على ضرورة منع أي استغلال للمرضى خارج المعامل، لضمان سهولة وأمان حصولهم على الخدمات مع توفير سبل الراحة اللازمة.

رفع جودة الخدمات الصحية

كما تابع نائب الوزير نظام الحجز الإلكتروني عبر الموقع الإلكتروني للمعامل، وأجرى تجربة عملية للتحقق من سهولة وفاعلية الإجراءات، حرصًا على راحة المواطنين وتفادي الازدحام. وقد تمت مراجعة Prices التحاليل لضمان وضوحها وشفافيتها، مع إصدار توجيهات لتطوير غرفة استراحة العاملين لضمان بيئة عمل ملائمة. تفقد أيضًا غرفة النفايات الطبية لضمان الالتزام بمعايير مكافحة العدوى، وتابع مستوى النظافة في المخازن، وطلب اتخاذ إجراءات فورية لمعالجة أي سلبيات.

فتح تحقيق في شكاوى المرضى

واصل نائب الوزير جولته بتفقد مستشفى المنيرة العام، حيث شملت الزيارة كافة الأقسام ومكتب الدخول لمتابعة آليات استقبال المرضى. استمع إلى آراء المترددين حول جودة الخدمة المقدمة، ووجه بإجراء تحقيق عاجل في واقعة تم رصدها أثناء الزيارة، مع تحويل إحدى الموظفات للتحقيق، بهدف تحسين بيئة العمل وتعزيز جودة الخدمات الصحية.

توجيهات فورية لتطوير العيادات

تفقد نائب الوزير أيضًا عيادات الأسنان، حيث وجه بحصر احتياجات وحدات الأسنان وتوفيرها بسرعة، لضمان استمرارية الخدمة. أكد على ضرورة حل شكاوى المواطنين بشكل فوري، وتنظيم حركة الانتظار لتحقيق الانضباط. استجاب فورا لشكاوى عائلة طفل بحاجة لدخول، وتم توجيه حجزه وإكمال الإجراءات الضرورية لاستقباله.

إعادة تنظيم الصيدليات والمخازن

اختتم الدكتور حسام عبدالغفار الجولة بتفقد قسم الرعاية المركزة، حيث اطلع على بروتوكولات التعامل مع الحالات المحجوزة. كما تفقد الصيدليات ومخازن الأدوية ووجه بإعادة تنظيمها وفق المعايير المعتمدة، بالإضافة إلى صيانة أجهزة التكييف للحفاظ على سلامة الأدوية والمستلزمات الطبية.