السعودية للكهرباء تُخطر المشتركين بالتزامات مالية جديدة: إجراءات فورية مطلوب اتخاذها

انتشرت على منصات التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة تحذيرات مجهولة المصدر تفيد بوجود اختراق لموقع الشركة السعودية للكهرباء، وذلك بعد تداول رسالة نصية تلقاها بعض المشتركين تحتوي على رابط يطلب تحديث سياسة الخصوصية وحماية البيانات.

تحذيرات حول التزامات مالية جديدة من السعودية للكهرباء

أثارت هذه الرسالة جدلاً واسعاً وقلقاً بين المستخدمين، في ظل تزايد التحذيرات التي تم تداولها عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي دون أي تحقق من صحتها، مما أثار حالة من الارتباك بين المشتركين الذين تزايدت لديهم التساؤلات حول أمان الموقع الرسمي للشركة ومصداقية الرابط المرسل إليهم. وقد شهدت الفترة الحالية أيضاً زيادة في حالات الاحتيال الإلكتروني، مما جعل بعض المستخدمين يتعاملون بحذر شديد مع أي رابط غير معتاد. ولذا، قامت الشركة السعودية للكهرباء بالتفاعل العاجل للتوضيح وطمأنة عملائها.

السعودية للكهرباء تؤكد سلامة أنظمتها الرقمية

في بيان رسمي نشرته عبر حسابها على منصة (X)، أكدت الشركة أن موقعها يعمل بشكل طبيعي ولم يتعرض لأي اختراق أو خلل تقني. وأوضحت أن جميع أنظمتها الرقمية محمية بمستويات عالية من الأمان وفقاً للمعايير العالمية، مما يضمن سلامة بيانات المشتركين واستمرارية الخدمات.

كما أكدت أن فرقها الفنية تتابع أداء الأنظمة الإلكترونية على مدار الساعة، وأن الشائعات من هذا النوع لا أساس لها من الصحة، وأن الهدف منها غالباً هو إثارة القلق والتشكيك في موثوقية الخدمات الرقمية الوطنية.

توضيح حول الرسالة المرسلة للمشتركين

أفادت الشركة أن الرابط المرسل للمشتركين هو رابط رسمي وآمن، ويتبع النطاق المملوك للشركة. وذكرت أن هذا الرابط موجه فقط للأرقام التي تم تسجيلها في أنظمتها، وأن الغرض منه هو إبلاغ المشتركين بتحديثات سياسة الخصوصية وحماية البيانات، في إطار التزامها بمعايير الشفافية وأفضل الممارسات في أمن المعلومات.

وشددت على أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز الخدمات الإلكترونية وزيادة وعي المشتركين حول أهمية حماية بياناتهم، وليس لها أي ارتباط بمحاولات اختراق.

دعوة لاحترام المصادر الموثوقة

حثت الشركة جميع المشتركين على ضرورة التحقق من المعلومات قبل تداول أي تحذيرات تتعلق بخدماتها أو أنظمتها الرقمية، مشددة على أهمية الاعتماد فقط على القنوات الرسمية مثل موقعها الرسمي وحساباتها المعتمدة على منصات التواصل الاجتماعي. كما نصحت بعدم التفاعل مع أي رسائل أو روابط مجهولة، لما قد يحمله ذلك من مخاطر أمنية.

التزام بأعلى معايير الأمان الرقمي

اختتمت الشركة بأن أمن بيانات المشتركين يعد أولوية قصوى في خططها التقنية، وأنها تلتزم بتطبيق أنظمة رقابة صارمة تتماشى مع المعايير الدولية لأمن المعلومات. أكدت أنها مستمرة في تحديث أنظمتها التقنية بشكل دوري، مما يعزز كفاءة خدماتها الإلكترونية ويضمن موثوقيتها أمام العملاء.