911 يسجل أكثر من مليوني مكالمة خلال شهر واحد

إحصاءات مركز الطوارئ الموحد 911 في سبتمبر 2025

استقبل المركز الوطني للعمليات الأمنية عبر رقم الطوارئ الموحد (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية ما مجموعه (2.805.090) مكالمة خلال شهر سبتمبر من عام 2025. يهدف هذا المركز إلى تقديم خدمات أمنية متكاملة من خلال استقبال المكالمات وتحويلها إلى الجهات المعنية بالشكل الملائم، باستخدام أنظمة آلية متطورة كُلف بها فريق متخصص يعمل بعدة لغات وباحترافية عالية على مدار الساعة.

إحصائيات التواصل مع المركز

توزعت المكالمات المستقبلة على مختلف المناطق، حيث بلغ مجموع المكالمات في منطقة مكة المكرمة نحو (840.101) مكالمة، بينما استقبلت المدينة المنورة (229.724) مكالمة. في حين كانت منطقة الرياض الأكثر استقبالا للمكالمات، حيث سجلت (1.191.454) مكالمة، وتأتي المنطقة الشرقية في المرتبة الأخيرة بعدد (543.811) مكالمة. إجمالاً، تعكس هذه الأرقام الدور الحيوي لمركز الطوارئ الموحد في توفير الدعم الأمني والخدمات العاجلة عند الحاجة.

تظهر هذه الإحصاءات التزام المركز بتقديم الخدمات الفعالة والسريعة للمواطنين والمقيمين في هذه المناطق، مما يعزز من شعور الأمان والطمأنينة في المجتمع. ومن خلال استخدام تقنيات متقدمة وأنظمة متطورة، يسعى المركز دائمًا إلى تحسين جودة التواصل والاستجابة للشكاوى والبلاغات. يعتمد الفريق العامل في المركز على تكنولوجيا متقدمة تتيح له التعامل مع المكالمات بفاعلية وكفاءة، مما يساهم في تحويل المشاكل إلى حلول سريعة تتناسب مع احتياجات المجتمع.

في الختام، يمثل المركز الوطني للعمليات الأمنية عبر رقم الطوارئ الموحد (911) حلقة الوصل بين المواطن وجهات الأمن والخدمات، ويظل دائمًا في صدارة اهتمامات الجميع، حيث يقوم بتوفير الدعم والمساعدة بإجراءات تتماشى مع أعلى معايير الأمان والسلامة.