البلاغات العقارية والمعالجة الرقمية
استقبلت الهيئة 820 بلاغًا في مجال العقارات عبر قنواتها المتنوعة، حيث عملت على التعامل معها بشكل فعال ومعالجتها بما يحقق الأهداف المرجوة. كما تمت عدة عمليات مسح إلكتروني تجاوزت 18,032 عملية، مما يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة في تحسين خدماتها وتيسير الإجراءات. تعتمد الهيئة على أساليب الرقابة الإلكترونية التي تستهدف المنصات الرقمية والقنوات المعنية بقطاع العقارات، مما يعزز من إمكانية التحقق من صحة الإعلانات والممارسات المتعلقة بالوساطة العقارية الرقمية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
الرقابة على الإعلانات العقارية
تولى الهيئة أهمية كبيرة لمتابعة الإعلانات العقارية لضمان توافقها مع القوانين واللوائح السارية. تشمل جهود الرقابة الإلكترونية فحص الإعلانات المتاحة على المنصات الرقمية، والتحقق من مدى التزام الوسطاء العقاريين بالمعايير المحددة. من خلال هذه العملية، تسعى الهيئة إلى الحفاظ على نزاهة السوق العقاري وضمان حقوق جميع الأطراف المعنية. تسهم هذه المراقبة في تقليل المخاطر الناتجة عن الإعلانات المضللة، مما يعزز ثقة المستهلكين والمستثمرين في السوق.
علاوة على ذلك، تؤكد الهيئة على أهمية التفاعل مع الجمهور لتعزيز الشفافية والمصداقية. يتم توفير قنوات للتواصل مع المستفيدين لتلقي الملاحظات والشكاوى، وهو ما يساعد الهيئة في تحسين أدائها وتطوير خدماتها. من خلال معالجة البلاغات والاهتمام بالشكاوى، تمكنت الهيئة من تنفيذ تحسينات ملموسة على مستوى خدماتها وتوفير بيئة استثمارية آمنة ومناسبة للجميع.
في الختام، يظل التزام الهيئة بتطبيق الأنظمة والتشريعات أساسًا في عملها، مما يسهم في تنظيم وتمييز الأدوات المستخدمة في السوق. هذا التعاون بين الهيئة والمستثمرين والوسطاء يعكس الرغبة المشتركة في بناء سوق عقاري مستدام وفعال، مما يعزز من فرص النمو والازدهار في هذا القطاع الحيوي.
تعليقات