أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن استئناف حركة القطارات بشكل طبيعي على خط «أسوان – القاهرة» اعتبارًا من الساعة 19:45 مساءً. يأتي ذلك بعد الانتهاء من إزالة آثار خروج بعض عربات قطار البضاعة عن السكة في نطاق حوش محطة ببا بمحافظة بني سويف.
عودة حركة القطارات على خط أسوان – القاهرة
في بيان رسمي، قدمت الهيئة اعتذارها للركاب عن التأخيرات التي نتجت عن هذا الحادث، مؤكدة للجمهور أنها ستعمل على تقليل آثار هذه التأخيرات بشكل تدريجي. كما أبرزت أولوياتها في تحقيق أعلى معايير السلامة على الخطوط الحديدية، وذلك حفاظًا على أمن وسلامة المسافرين وضمان استمرار تقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن.
استئناف تشغيل القطارات
تجدر الإشارة إلى أن الهيئة كانت قد أفادت بخروج عربات من قطار «طفلة» رقم 2450، الذي كان في طريقه من أسوان إلى أولاد سيف، عن السكة الحديد في منطقة حوش محطة ببا. هذا الحادث أدى إلى حدوث بعض التأخيرات في جداول تشغيل القطارات على الخط، نظرًا لاستخدام بدائل في المسارات وأثر التهديدات المرتبطة بالحادث. وقد أكدت الهيئة على التزامها بتحسين تجربة الركاب وتقديم خدمات نقل مريحة وآمنة.
تتضمن خطوات الهيئة لتعزيز أداء السكك الحديدية إجراء تحسينات تقنية وتدريب العاملين على التعامل مع الأزمات بشكل فعال. حرصت الهيئة على تفعيل خطط الطوارئ لضمان تلبية احتياجات الركاب في مثل هذه الظروف الطارئة، حيث يتم توفير البدائل المناسبة لضمان عدم تأثر السفر بشكل كبير. ويأتي هذا العمل ضمن استراتيجية الهيئة لتحسين كفاءة التشغيل وتقليل حالات التأخير قدر الإمكان.
من خلال التحديثات المستمرة وتصميم برامج التدريب للعاملين، تهدف الهيئة إلى تعزيز الثقافة المتعلقة بالسلامة والالتزام بالمواصفات الفنية المطلوبة. كما تجدد الهيئة التزامها ببذل المزيد من الجهود لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة وراحة الركاب في جميع الأوقات. ومع عودة الحركة إلى طبيعتها، تأمل الهيئة أن يشعر الركاب بالتحسينات الملحوظة وعودة الخدمة إلى المسار الصحيح.
تعليقات