بدأت وزارة الحج والعمرة في السعودية بتنفيذ نظام حجز إلكتروني جديد لزيارة الروضة النبوية في المدينة المنورة، حيث يشترط تحديد مواعيد دقيقة للدخول التنظيمي عبر تطبيق نسك، وذلك في إطار جهودها لتسهيل دخول الزوار وضمان توزيعهم في أوقات مناسبة.
نظام حجز الكتروني لزيارة الروضة النبوية
هذا التعديل يأتي ضمن مساعي الوزارة لتحديث خدمات الزيارات الدينية الرقمية، مما يسهل وصول المصلين إلى الروضة مع الحفاظ على الانضباط الأمني وتقليل الازدحام داخل المسجد النبوي.
نظام الترتيب والدخول
يتطلب النظام الجديد من الزوار تحديد موعد معين من الفترات المتاحة واختيار التاريخ والوقت مسبقاً عبر تطبيق نسك. كما يُسمح لمن لا يمتلك حجزاً مسبقاً بالدخول من خلال خيار “المسار الفوري” في حال تواجدهم بالقرب من المسجد النبوي خلال الفترات المخصصة، شرط أن يتوافق هذا مع التوفر والضوابط الزمنية المحددة.
تسعى الإجراءات الجديدة إلى تنظيم الدخول وتخفيف الازدحام، حيث لن يكون هناك منع للصلاة داخل الروضة للزوار المُصرح لهم.
تسهم ميزات الحجز المسبق والمسار الفوري في تحسين تجربة الزوار، من خلال تنظيم أوقات الدخول وتقليل حالات التكدس، مما يعزز من تجربة الزيارة. سيبقى خيار الحجز المسبق هو الأساس، بينما يوفر المسار الفوري حلولا للزوار الذين لم يقوموا بالحجز مسبقاً.
يجدر بالذكر أن الاعتماد على التطبيق الإلكتروني سيساعد في تتبع البيانات وتحليل الأعداد، مما يساهم في اتخاذ قرارات مستقبلية لتحسين وتوسيع أوقات الحجز حسب الحاجة. ويواجه النظام الجديد تحديات تتعلق بتعليم الزوار كيفية استخدام التطبيق وضمان فعاليته، مما يتطلب جهوداً إضافية في توفير الدعم التقني.
تعليقات