أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة عن أماكن وأرقام مراكز خدمة عملائها، وذلك لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات المختلفة مثل الإبلاغ عن الشكاوى، التعاقد على العدادات، سداد الفواتير، شحن العدادات مسبقة الدفع، بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات.
مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب بالقاهرة
تجدر الإشارة إلى العناوين الخاصة بمراكز خدمة العملاء وفقاً لما نشرته الشركة على صفحتها الرسمية. وفيما يلي التفاصيل:
مواقع الخدمة
مركز خدمة عملاء عين الصيرة
العنوان: شارع صلاح سالم بجوار المرور في عين الصيرة.
المناطق المخدومة: مصر القديمة، المنيل، عزبة خير الله، مساكن عين الصيرة، السيدة زينب، الدرب الأحمر، جاردن سيتي.
هاتف مدير المركز: 01124884335.
مركز خدمة عملاء شبرا الخيمة
العنوان: شارع منتزه محمد علي أمام المعهد الزراعي.
المناطق المخدومة: شبرا البلد، دمنهور شبرا، الفرنواني، المنشية الجديدة، مدينة السعادة والتعاون، الشرقاوية الجديدة، ومناطق بيجام، عزبة عثمان وشبرا المحطة.
هاتف مدير المركز: 0120545180.
مركز خدمة عملاء حلوان
العنوان: 4 شارع أحمد أنس ناصية شارع برهان أمام ميدان الشهداء.
المناطق المخدومة: حلوان، المساكن، مساكن أطلس، الملاءة، مدينة الأبطال، العزبة البحرية والقبلية، وحدائق حلوان.
هاتف مدير المركز: 01200435991.
مركز خدمة عملاء بهتيم
العنوان: شارع بهتيم العمومي.
المناطق المخدومة: جميع مناطق حي شبرق شبرا الخيمة.
هاتف مدير المركز: 0129979844.
مركز خدمة عملاء الوايلي
العنوان: 9 شارع مرفق المياه، شارع أحمد سعيد.
المناطق المخدومة: الظاهر الشرقية، الجمالية، العباسية، وباب الشعرية.
موبايل مدير المركز: 0129980312.
مركز خدمة عملاء المقطم
العنوان: شارع 9 منطقة خلف بلوك 150، مساكن النصر، المقطم.
المناطق المخدومة: الهضبة الوسطى، الهضبة العليا، شارع 9 بمتفرعاته، وحي الاستثمار.
هاتف مدير المركز: 01201088929.
وأكدت الشركة أن جميع مراكز خدمة العملاء متاحة طوال أيام الأسبوع، حيث تعمل في الفترة الصباحية من الساعة 8 صباحًا وحتى 4 مساءً، وفي الفترة المسائية تبدأ من الساعة 2 ظهرًا وحتى 8 مساءً. كما يتوفر الخط الساخن 125 على مدار 24 ساعة لتلبية احتياجات المواطنين.
تعليقات