استرداد رسوم تأشيرة العمالة المنزلية في السعودية
استقبل الحساب الرسمي لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية “مساند” استفسارًا متداولًا من أحد المتابعين حول إمكانية استرداد رسوم تأشيرة العاملة المنزلية بعد العمل لمدة قصيرة. وقد تم نشر الرد عبر صفحة الحساب على موقع إكس.
استعادة رسوم تأشيرة الخدمة المنزلية
نص الاستفسار الذي وصل إلى منصة مساند كان: “أصدرت تأشيرة لعاملة منزلية، واشتغلت فقط 3 شهور و17 يومًا ولم تكمل مدة العقد وسافرت إلى بلدها، فهل أستطيع استرجاع رسوم التأشيرة أم انتهت فرصتي؟” وهذا السؤال يعبر عن اهتمام شائع بين المستخدمين حول كيفية استعادة جزء من الرسوم المدفوعة عند انتهاء الخدمة قبل المدة المتفق عليها.
وجاءت إجابة منصة مساند بشكل قاطع، حيث أوضحت أنه لا يمكن استرداد رسوم التأشيرة بعد استخدامها. الرسوم المدفوعة تعتبر جزءًا من الخدمة المقدمة، ولا يمكن استرجاعها حتى في حال انتهاء خدمة العاملة المنزلية قبل فوات المدة القانونية.
كما أوضحت المنصة أنه يمكن للمستفيدين متابعة حالة التأشيرة الخاصة بهم من خلال حساباتهم على المنصة عبر:
- الدخول إلى الحساب الشخصي.
- اختيار قسم التأشيرات.
- النقر على المزيد لمعرفة التفاصيل الدقيقة للحالة.
وفي حال وجود أي استفسارات أخرى أو الحاجة إلى معلومات إضافية، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الرسمي: 920002866، حيث يتوفر الدعم والإرشاد المباشر لتوضيح الإجراءات والخيارات المتاحة للمستخدمين.
تأتي هذه التوضيحات في إطار حرص الهيئة السعودية للعمالة المنزلية ومنصة مساند على تقديم معلومات دقيقة وشفافة للمواطنين والمقيمين، ما يساعد في تنظيم سوق العمل المنزلي وضمان حقوق جميع الأطراف، سواء لصاحب العمل أو للعاملة المنزلية. كما أن متابعة حالة التأشيرة بشكل مستمر تعزز التخطيط الإداري للمنزل وتساعد في تجنب أي مشكلات قانونية أو مالية نتيجة انتهاء العقد مبكرًا أو السفر قبل انتهاء مدة العمل. هذه المعلومات تعكس التزام المنصة بتسهيل الخدمات وضمان اطلاع المستخدمين على كافة التفاصيل قبل اتخاذ أي خطوة تتعلق بالعمالة المنزلية في المملكة.
تعليقات