جرير تطلق برنامج استبدال الآيفون القديم بجوالات آيفون 17 الجديدة
تُعتبر مكتبة جرير من المؤسسات الرائدة في التجارة والثقافة بالمملكة العربية السعودية ودول الخليج، فقد انطلقت كمكتبة لبيع الكتب والقرطاسية، لكنها تطورت لتصبح وجهة شاملة تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات الأفراد والعائلات، من الأدوات المكتبية والوسائل التعليمية، إلى أحدث الأجهزة الإلكترونية والهواتف الذكية. هذا التوسع في المنتجات ساهم في تفوقها على المنافسين، وجعلها نقطة جذب لملايين العملاء الباحثين عن الجودة والمصداقية في مكان واحد.
انتشار جرير الإقليمي
يقع المقر الرئيسي لمكتبة جرير في الرياض، لكن المكتبة لم تكتف بذلك، بل افتتحت العديد من الفروع التي تغطي معظم مدن المملكة، بالإضافة إلى تواجدها في بعض دول الخليج مثل الكويت وقطر وأبوظبي. هذا التوسع الاستراتيجي عزز من مكانتها التجارية والثقافية، حيث أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية لطلاب الجامعات والباحثين ورجال الأعمال، وكذلك الأسر التي تبحث عن أحدث التقنيات.
ابتكارات جرير
أحد المبادرات المميزة التي ساهمت في تعزيز شهرة مكتبة جرير هي برنامج “استبدال الهواتف الذكية”، الذي حظي بإقبال كبير من العملاء، خاصةً عند إطلاق إصدارات جديدة من أجهزة آيفون. وتواصل جرير تقديم هذه التجربة من خلال برنامج استبدال جديد يتيح للعملاء الحصول على هواتف آيفون 17 بمختلف فئاتها، وفق ضوابط واضحة تضمن الشفافية ورضا العملاء.
تفاصيل برنامج الاستبدال الجديد
يوفر البرنامج للعملاء إمكانية تسليم أجهزتهم القديمة المؤهلة للاستبدال للحصول على خصومات أو قسائم مخصصة. يتم فحص الأجهزة بدقة في معارض جرير للتأكد من صلاحيتها، وفي حال عدم استيفاء الجهاز للمعايير، يمكن للعملاء استبداله بفئة أقل قيمة من القسائم.
الأجهزة المؤهلة للاستبدال
وضعت جرير قائمة بالطرازات التي يمكن استبدالها، وهي تتضمن:
- آيفون 11
- آيفون 12 بجميع نسخه، بما في ذلك iPhone 12 Mini
- آيفون 13
- آيفون 14 بجميع إصداراته
الشروط العامة للاستفادة من العرض
حددت مكتبة جرير مجموعة من القواعد التي تضمن سير العملية بسلاسة، ومن أبرزها:
- العرض مخصص لهواتف آيفون فقط، ولا يشمل أي أجهزة أخرى.
- يمكن استبدال حتى ثلاث أجهزة في العملية الواحدة، وبحد أقصى ثلاث مرات خلال فترة العرض.
- تنتقل ملكية الجهاز القديم إلى مكتبة جرير بشكل نهائي بعد إتمام الاستبدال.
- لا يتطلب إحضار الإكسسوارات أو العلبة الأصلية.
- صلاحية القسيمة تقتصر على يوم إصدارها وفي نفس الفرع الذي تمت فيه العملية.
الحالات غير المقبولة للاستبدال
رغم مرونة البرنامج، هناك حالات تمنع قبول الجهاز، مثل:
- وجود حساب Apple ID أو رمز مرور نشط على الهاتف.
- تفعيل خاصية “العثور على الآيفون” عند التسليم.
- عدم وضوح الرقم التسلسلي أو رقم IMEI للجهاز.
- عدم حذف البيانات الشخصية أو عدم إجراء نسخة احتياطية مسبقة.
يجب على العملاء أن يتحملوا مسؤولية حماية بياناتهم، إذ لا تتحمل مكتبة جرير أي مسؤولية عن فقدان المعلومات أو تسربها بعد التسليم.
سياسة الضمان والاسترجاع
بالنسبة للأجهزة الجديدة المشتراة ضمن البرنامج، تخضع لسياسة الضمان والاسترجاع الخاصة بالمكتبة، والتي تشمل:
- إمكانية استبدال الجهاز الجديد أو استرداد قيمته في حال ظهور عيب مصنعي.
- لا يمكن استعادة الجهاز القديم بعد تسليمه مهما كانت الظروف.
- يحق للعميل التراجع عن العملية قبل إتمامها عند المحاسب، أما بعد الدفع فتعتبر العملية نهائية.
أبعاد اقتصادية وتجارية للبرنامج
يُعبر برنامج الاستبدال الذي تقدمه جرير عن وعي المؤسسة بمتطلبات عملائها، ويتيح لهم مواكبة أحدث الإصدارات التقنية دون أعباء مالية كبيرة. يدعم هذا البرنامج مكانة جرير كحلقة وصل بين الثقافة والتقنية، حيث تبقى مرجعًا للكتب والمعرفة في جهة، ومنصة للابتكار والتجديد في جهة أخرى.

تعليقات