حساب المواطن يُصدر تحذيراً عاجلاً: اكتشف الأسباب الخفية وراء توقف الدعم المفاجئ!

تفاصيل جديدة حول برنامج حساب المواطن

عاد برنامج حساب المواطن للظهور مجددًا بعد أن أعلن عن أسباب توقف صرف الدعم لعدد من المستفيدين، مما أثار العديد من التساؤلات عبر منصات التواصل الاجتماعي من قبل الأفراد الذين دهشوا لتراجع قيمة الدعم أو غيابه، في وقت يؤكد فيه البرنامج أن عملية الصرف تتم وفق معايير دقيقة تضمن العدالة.

أسباب عدم استحقاق الدعم

أوضح البرنامج أن عدم صرف الدعم يعود بشكل رئيسي إلى عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو تجاوزه الحد المانع من الدخل، مما يحرمهم من الاستحقاق. كما أشار إلى أن تغييرات في تركيبة الأسرة أو غياب أحد الأفراد خارج المملكة لمدة تزيد عن تسعين يومًا تعد من العوامل التي تؤثر بشكل مباشر على تقديم الدعم.

يرى القائمون على البرنامج أن الأهداف من هذه المعايير الصارمة تتمثل في ضمان وصول الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا، حيث تُحتسب قيمة الاستحقاق بناءً على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم وإجمالي دخلهم الشهري، وهو ما يتماشى مع خطط المملكة لتحقيق العدالة الاجتماعية ضمن رؤية 2030.

وقد دعا البرنامج المستفيدين لاستخدام الحاسبة التقديرية المتاحة على موقعه الرسمي، مؤكدًا أن هذه الأداة تساعد في تقريــب قيمة الدعم المتوقعة وتفهم كيفية تطبيق المعايير الخاصة بالدعم.

كما أكد البرنامج أن قيمة الدعم تتغير من شهر لآخر اعتمادًا على التغيرات في دخل الأسرة أو عدد الأفراد التابعين، الأمر الذي يفسر بعض النقص المفاجئ الذي لاحظه البعض في الدفعات الأخيرة.

وفي ردود واضحة على تساؤلات بعض المستفيدين عن تراجع قيمة المبالغ المودعة، أوضح برنامج حساب المواطن أن الحل يكمن في مراجعة تفاصيل الدفعات عبر الحساب الشخصي للتحقق من حالة الاستحقاق.

كما أشار البرنامج إلى أن الاعتراضات على الأهلية أو قيمة الدعم تُدرس بعناية، وقد يستغرق الرد على تلك الاعتراضات بعض الوقت، ولكن كل طلب يتم دراسته بشكل فردي. بالإضافة إلى أهمية رفع المستندات المطلوبة للتحقق من صحة البيانات.

يرى خبراء الاقتصاد أن برنامج حساب المواطن يعد من أهم أدوات الحماية الاجتماعية في المملكة، حيث ساهم في التخفيف من آثار الإصلاحات الاقتصادية على الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط، حيث تجاوز إجمالي ما صرفه البرنامج منذ انطلاقته 253 مليار ريال.

وفقًا للبيانات، بلغ عدد المستفيدين الذين استوفوا معايير الاستحقاق في الدفعة الرابعة والتسعين حوالي 9.7 مليون مستفيد وتابع، مما يُظهر مدى اعتماد المجتمع على هذا البرنامج في مواجهة أعباء المعيشة.

وأشار مدير التواصل في البرنامج، عبد الله الهاجري، إلى أن 72% من المستفيدين حصلوا على الدعم في الدفعة الأخيرة، مع متوسط دعم الأسرة الواحدة يبلغ حوالي 1475 ريالًا. كما تجاوز عدد أرباب الأسر المستفيدين مليوني رب أسرة، مُشكلين 89% من إجمالي المستفيدين.

يعتقد مراقبون أن الشفافية المتبعة في برنامج حساب المواطن ساعدت على بناء الثقة بينه وبين المستفيدين، على الرغم من التحديات التي يواجهها البعض نتيجة تقليل أو توقف الدعم.

أكد البرنامج أن استخدام الحاسبة التقديرية يمثل خطوة استباقية لتفادي أي لبس، حيث يُمكن لأي مستفيد إدخال بيانات أسرته ودخلها الشهري للحصول على تقدير دقيق.

كما أشار البرنامج إلى أن الحد المانع يختلف بين الأسر حسب تركيبتها وعدد أفرادها، مما يجعل تحديد رقم موحد أمرًا صعبًا، مما يعكس مرونة تهدف لتحقيق العدالة وعدم حرمان المستحقين.

وقد تم بالفعل إيداع الدعم لشهر سبتمبر في حسابات المستفيدين المكتملة طلباتهم، ودعا البرنامج من لم تصلهم المبالغ لمراجعة حالة الدفعة عبر البوابة الإلكترونية.

استجاب البرنامج لشكاوى بعض المستفيدين بشأن عدم وصول الدعم، موضحًا أنه يمكن التأكد من إيداع المبالغ عبر الدخول إلى الحساب ومراجعة صفحة الدفعات المالية.

يعتبر المحللون أن استمرار البرنامج في تقديم الدعم بمليارات الريالات شهرياً يعكس التزام الدولة بتعزيز شبكة الأمان الاجتماعي، ويؤكد على احترام مبادئ العدالة وتكافؤ الفرص في توزيع الموارد بما يتماشى مع مستهدفات رؤية 2030.