تكرار الأعطال يثير القلق: دفتر التعليم يتفوق على التكنولوجيا في السعودية!

التحديات في استخدام تطبيق “حضوري” لحضور المعلمين

تجاوزت دفتر حضور المعلمين والمعلمات تطبيق “حضوري” في فعالية تسجيل الحضور والانصراف، حيث يستمر تعليق التطبيق عن العمل لعدد كبير من المعلمين والمعلمات لليوم الثالث على التوالي منذ بدء تطبيقه رسميًا في جميع مدارس المملكة في مطلع الأسبوع الحالي.

مشكلات تقنية في نظام تسجيل الحضور

تفاجأ منسوبو المدارس بصعوبة الوصول إلى التطبيق، إذ تظهر لهم رسالة تفيد بحدوث خطأ ومطالبتهم بإعادة المحاولة لاحقًا، وذلك على الرغم من المحاولات المستمرة للدخول بدايةً من الساعة 6:15 صباحًا. وأعرب المعلمون والمعلمات عن أملهم في أن تقوم وزارة التعليم بحل مشكلة التعليق إما من خلال معالجة الخلل الفني أو بإلغاء التحضير الإلكتروني والعودة إلى الأساليب التقليدية للتحضير الورقي حتى الانتهاء من المشكلة.

أكد عدد من المعلمين لموقع “عكاظ” أن التطبيق استمر خارج الخدمة حتى الساعة 11:00 صباحًا، مما أحدث ارتباكًا في أعمالهم وأثر سلبًا على الأسبوع الأول من تطبيق النظام الجديد في إدارات التعليم. وقد عبر أحدهم عن معاناته قائلاً: “حضرت إلى المدرسة في الساعة 6:15، ولم أستطع الدخول إلى التطبيق”.

كما تم تداول مشاهد غير معتادة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث ظهر المعلمون وهم يخرجون من الفصول في محاولة للبحث عن شبكات اتصال أفضل، رافعين هواتفهم في الهواء من أجل تأكيد حضورهم.

من جانبها، أوضحت وزارة التعليم أن استخدام التطبيق يتطلب أولاً تفعيل البلوتوث، ومن ثم تفعيل خدمات الموقع، الاقتراب من الموقع المحدد، وأخيرًا الاتصال بشبكة الإنترنت.

يهدف تطبيق “حضوري” إلى تحقيق التحول الرقمي الكامل في عمليات تسجيل الحضور والانصراف من خلال استخدام تقنيات GPS والسمات الحيوية، مع تحديد ساعات الدوام الرسمية بفترة متصلة تبلغ 7 ساعات تبدأ من الساعة 6:15 صباحًا حتى الساعة 1:15 ظهرًا.