“توكلنا” تطلق خدمة “أسعفني” لتعزيز سلامة ضيوف الرحمن بتقديم دعم فوري للحالات الطارئة

تطبيق توكلنا لخدمة الحجاج

يمكن الاستفادة من خدمة “توكلنا” من خلال تحميل التطبيق من المتاجر الإلكترونية الرسمية، مثل App Store وGoogle Play وAppGallery وGalaxy Store. يتيح هذا التطبيق للزوار أداء مناسكهم بيسر وسهولة في إطار حزمة رقمية متكاملة. يتماشى هذا الجهد مع رؤية المملكة 2030 التي تضع في مقدمة أولوياتها تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، مستفيدة من الحلول التقنية الذكية لتعزيز تجربة الزوار.

خدمات رقمية للحجاج

واحدة من أهم الميزات التي يقدمها تطبيق “توكلنا” هو تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات الضرورية للحجاج. حيث يوفر التطبيق معلومات شاملة عن أداء المناسك، بما في ذلك التسجيل في الخدمات المختلفة، وتحديد المواقع، والدليل الإرشادي لمواقع الخدمات في المشاعر المقدسة. كما يتميز التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام، مما يمكن الحجاج من التنقل فيه بيسر دون أي تعقيدات.

تسعى المملكة من خلال تطبيق “توكلنا” إلى تقديم تجربة فريدة للحجاج والمعتمرين، وهذا يتجلى في الخدمات المتنوعة التي تشملها. فبجانب توفير معلومات عن أوقات الصلاة، يعرض التطبيق كذلك تحديثات حول حالة الطقس في الأماكن المقدسة، مما يساعد في تخطيط وتنظيم الزيارة بشكل متقن. كما يتيح التطبيق إمكانية التواصل المباشر مع الجهات المعنية لاستفساراتهم، مما يعزز من مستوى الخدمة المقدمة.

إن هذه الخطوات تأتي ضمن جهود المملكة العربية السعودية لتحسين تجربة الحج، وتسهيل كافة الإجراءات اللازمة لضيوف الرحمن. بالإضافة إلى ذلك، يمثل تطبيق “توكلنا” نموذجاً رائداً في استخدام التكنولوجيا لخدمة الحجاج، حيث يدمج بين الابتكار والخدمات التقليدية في إطار من الكفاءة والسهولة.

في الختام، يعتبر تطبيق “توكلنا” أحد الأدوات الحديثة التي ساهمت في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج، وتعتبر ركيزة أساسية في تحقيق رؤية المملكة 2030. ومع استمرار الجهود المبذولة لتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى الزوار، فإن المستقبل يحقق وعداً بحلول تقنية تسهم في تقديم تجربة لا تُنسى لكل حاج ومعتمر.