محافظ الهيئة العليا للأمن الصناعي يزور مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في مكة المكرمة

زيارة محافظ الهيئة العليا للأمن الصناعي لمركز العمليات الأمنية الموحدة

زار المهندس عالي بن محمد الزهراني، محافظ الهيئة العليا للأمن الصناعي، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة مكة المكرمة، حيث كان في استقباله العميد عمر بن عيضة الطلحي، قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية. وقد أبدى الزهراني اهتمامًا بالغًا بالتفاصيل أثناء تجوله في أقسام المركز، حيث اطلع على كيفية سير العمل وآلية التعامل مع البلاغات والاتصالات الواردة من الجمهور. يمتاز المركز بقدرته على إحالة المكالمات إلى الجهات المختصة بسرعة ودقة، مما يضمن متابعة تلك البلاغات حتى انتهائها بشكل احترافي. تعتمد آلية العمل في المركز على أحدث الوسائل التقنية الموحدة، مما يساعد في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن على مدار الساعة وبعدة لغات.

مركز العمليات الأمنية الموحدة

يعد مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة مكة المكرمة من المراكز الحيوية، حيث يخدم 16 محافظة بالإضافة إلى مدينة مكة المكرمة. وقد تم دمج 47 غرفة عمليات في مكان واحد تحت رقم طوارئ موحد، مما يسهل على المواطنين والمقيمين الاتصال في حالات الطوارئ. يعمل المركز على استقبال جميع المكالمات الطارئة من مختلف الجهات الأمنية والخدمية، مما يعزز من قدرة الجهات المعنية على الاستجابة السريعة في أوقات الأزمات.

تساهم الجهود الكبيرة التي يبذلها موظفو المركز في تعزيز الأمن والسلامة في المنطقة، حيث يستخدمون أحدث التقنيات لإدارة البلاغات بفاعلية وكفاءة. كما يعكس التقدم المستمر في هذه المنظومة حرص المملكة على توفير بيئة آمنة للمواطنين والزوار على حد سواء. إن مركز العمليات الأمنية الموحدة هو مثال يحتذى به في التنسيق بين الجهات الأمنية والخدمية، ويعكس التزام الدولة بتقديم أفضل الخدمات للمجتمع.