احمِ حقك: خدمة إلكترونية جديدة لتقديم التظلمات على مخالفات الحج بلا تصريح وتجنب الغرامة والترحيل

بمناسبة بدء موسم الحج لعام 2025، قامت السلطات السعودية بالقبض على عدد كبير من الأشخاص الذين حاولوا أداء مناسك الحج بدون التصريح اللازم. وفي إطار حرصها على تنظيم الحج وتفادي المخالفات، أطلقت الحكومة منصة إلكترونية تُسهل التفاعل والتظلم للأفراد الذين وقعوا في مخالفات. وقد أعلنت السلطات أنه تم إعادة حوالي 269,678 مقيمًا لا يحملون تصاريح دخول نظامية إلى مكة، بالإضافة إلى 75,943 مخالفًا آخرين لأنظمة الحج. كما تم الكشف عن 252 حملة حج مزيفة و1,239 ناقلًا مخالفًا، وإعادة 109,632 مركبة لعدم مطابقتها للأنظمة. تم فرض قوانين وإجراءات صارمة من قبل وزارة الداخلية لمخالفي الحج، وخاصة لأولئك الذين يحملون تأشيرات زيارة، تحت طائلة الترحيل وفرض غرامات مالية كبيرة عند ضبطهم يحاولون أداء مناسك الحج بدون تصريح رسمي. ويأتي هذا في إطار الإجراءات المعتادة للسلطات خلال موسم الحج لضمان تنظيمه وسلامة الحجاج.

مخالفات الحج 2025

وعلى صعيد التسهيلات المقدمة، أعلنت الحكومة السعودية عن خدمة إلكترونية للمخالفين، تتيح لهم إمكانية الاعتراض على المخالفات المُسجلة عبر منصة “أبشر”. هذه الخدمة تسمح للمواطنين والمقيمين الذين تم ضبطهم أثناء محاولة الحج بدون تصريح بتقديم شكاوى رسمية ضمن فترة محددة. يمكن تقديم التظلمات خلال 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة، مما يوفر للمتضررين فرصة للطعن بشكل قانوني.

الاعتراض على المخالفات

من خلال منصة “أبشر”، يمكن للأشخاص الذين تعرضوا لمخالفات التحقق من صحة المخالفة والتقدم بطلب للطعن قبل اتخاذ إجراءات قانونية قد تشمل الغرامات المالية أو الترحيل، من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة. أولاً، يجب الدخول إلى موقع أبشر، ثم اختيار “الخدمات العامة” من قائمة الخدمات، وبعد ذلك اختيار “تواصل” ثم “قطاع الأمن العام” وأخيرًا ملء نموذج الاعتراض على المخالفة.

وفي ما يتعلق بتأشيرات الزيارة، أكدت وزارة الداخلية السعودية أن هذا النوع من التأشيرات لا يمنح الحق لحاملها بأداء مناسك الحج، حيث أن ذلك قد يهدد أمن وسلامة الحجاج ويؤثر على سير الإجراءات اللازمة لتنظيم موسم الحج وفق الأنظمة المعتمدة. كما شددت الوزارة على ضرورة الحصول على تصريح معتمد لأداء مناسك الحج، محذرة من المخاطر القانونية التي قد يتعرض لها المخالفون.

وفي سبيل ذلك، قررت الوزارة فرض غرامة مالية تصل إلى 20,000 ريال سعودي على حَمَلة تأشيرات الزيارة الذين يحاولون الوصول إلى مكة أو المشاعر المقدسة بدون تصريح خلال فترة الحج، مع الترحيل لمن يتم القبض عليهم ومنعهم من دخول المملكة لمدة 10 سنوات. وتؤكد وزارة الداخلية على أهمية الالتزام بكافة الأنظمة والتعليمات لضمان أمن وسلامة الحجاج، مُهيبة بالجميع الإبلاغ عن أي مخالفات عبر الأرقام المخصصة في مختلف مناطق المملكة.