أديداس تؤكد تعرضها لاختراق إلكتروني وتحذر العملاء
اطمئن على بياناتك؛ فقد قامت شركة أديداس، المعروفة بتصنيع الملابس والأحذية الرياضية، بالكشف عن تعرضها لهجوم إلكتروني أدى إلى وصول أشخاص غير مخولين إلى البيانات الشخصية لعملائها، الذين تواصلوا سابقًا مع خدمات الدعم الخاصة بالشركة.
تتضمن المعلومات المسروقة بشكل رئيسي أسماء العملاء وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني. من الجدير بالذكر، أن الشركة أكدت أنه لم تتم سرقة أي كلمات مرور أو بيانات بطاقات ائتمان، كما أن الأنظمة المالية المرتبطة بعملائها لم تتأثر بالاختراق.
اختراق أديداس وكيفية التعامل معه
وفقًا للبيانات الرسمية من الشركة، فإن عملية الاختراق كانت نتيجة تواصل مع شبكة شركة خارجية تدعم خدمات العملاء. وعند اكتشاف الحادث، قامت أديداس باتخاذ خطوات فورية لاحتواء الأضرار. حيث أطلقت تحقيقًا شاملًا بدعم من خبراء في مجال الأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، بدأت الشركة بإخطار الأفراد المتأثرين بالحادث، وأيضًا الجهات التنظيمية وسلطات إنفاذ القانون، وذلك تماشيًا مع الالتزامات القانونية المعمول بها.
أعيدت الخطوات لتأكيد سلامة البيانات، وتطمئن أديداس جميع عملائها بأنها تبذل قصارى جهدها لضمان أمن المعلومات. كما أن الشركة تشجع العملاء على تغيير بياناتهم بانتظام ومراقبة أي نشاط غير عادي على حساباتهم. هذه الإجراءات تأتي في وقت حساس حيث يتزايد القلق بشأن الأمان السيبراني وخصوصية البيانات.
تتطلع أديداس لتعزيز ثقة عملائها من خلال شفافيتها في التعامل مع هذه القضية، والعمل على تطوير أنظمة تعزيز الأمان لمواجهة أي هجمات مستقبلية. ولا يزال التركيز على سلامة المعلومات الشخصية واحدًا من أولويات الشركة في إطار استراتيجيتها الشاملة لحماية عملائها وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.
تعليقات