هيئة المجتمعات العمرانية تُطلق تحديثات جديدة للمنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين في المدن الجديدة

تحديث منصة الخدمات الإلكترونية للمواطنين في المدن الجديدة

أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة عن تجديد وتحديث الخدمات المتاحة على المنصة الإلكترونية المخصصة لخدمات المواطنين في المدن الجديدة. مبادرة توفر للمواطنين إمكانية الحصول على 36 خدمة متاحة على المنصة الإلكترونية بسهولة ويسر، مما يمكنهم من التعامل مع هذه الخدمات دون الحاجة للذهاب إلى مراكز خدمات المواطنين بالأجهزة.

من بين الخدمات الجديدة المضافة، تعتبر خدمة تراخيص المحال العامة من أبرز الإضافات، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي تساهم في تحسين تجربة المواطنين وتلبية احتياجاتهم. تستمر الهيئة في العمل على توسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر المنصة لتشمل كافة الخدمات التي تُقدم بالمراكز التقليدية، مما يسهل على المواطنين الحصول على ما يحتاجونه بسرعة وفاعلية.

تحسين تجربة الاستخدام للمواطنين

كما أكدت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة على توفير نظام سداد إلكتروني لجميع الرسوم المتعلقة بالخدمات المتاحة عبر الإنترنت، سواء من خلال نظام فوري أو بواسطة بطاقات الڤيزا، مما يسهل الإجراءات على أفراد المجتمع. يمكن الوصول إلى المنصة عبر الرابط المخصص لذلك.

يتضمن عرض الخدمات على المنصة ما يقرب من 36 خدمة متنوعة، منها: طلب استلام قطعة أرض، استلام وحدة سكنية، استخراج عقد ابتدائي و نهائي، اعتماد محضر استلام وحدة صناعية، وغيرها من الخدمات التي تلبي مختلف الاحتياجات. ومن بين هذه الخدمات أيضا طلبات ترخيص المباني، تجديد تراخيص، خصومات وطلبات فنية تخص المرافق مثل توصيل عدادات الكهرباء والمياه.

تختص المنصة بتقديم خدمات شاملة مثل طلب استرداد التأمين، سداد رسوم النظافة والغرامات، بالإضافة إلى طلبات التصالح مع القانون رقم 187 لسنة 2023، وكل ما يتعلق بتوفيق الأوضاع القانونية. تسعى الهيئة بتحديث هذه المنصة لتلبي احتياجات المواطنين وتساهم في تعزيز تجربة استخدام الأعمال الحكومية الإلكترونية، مما يساهم في تحقيق رؤية الدولة في التحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور.