حرصت وزارة السياحة، من خلال اللجنة العليا للحج، على تحديد مواقع بعثة الحج السياحي بالقرب من أماكن إقامة الحجاج. وأكدت سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن فرق البعثة تتابع بدقة التزام الشركات بتنفيذ برامج الحج المتفق عليها مع الحجاج، وتعمل على معالجة أي مشكلات تظهر على الفور. وأشارت إلى أهمية الالتزام التام بالتعليمات السعودية لتفادي أي معوقات خلال أداء المناسك. وشددت “سامي” على أن نجاح موسم الحج السياحي يعتمد على التعاون الوثيق بين الشركات والحجاج، وأشادت بالاستعداد الكامل للبعثة، والدور الهام للجان المتخصصة مثل لجنة الشكاوى، لجنة الحالات المرضية، لجنة المفقودات، ولجنة المتابعة الميدانية.
أرقام التواصل مع بعثة الحج السياحي في المملكة
تتضمن اللجان: • مكة المكرمة فندق مكارم أجياد – شارع أجياد العام – 00966506719982. فندق نسمات اليقين – شارع صدقي بالعزيزية – 00966504972723. • المدينة المنورة فندق كراون بلازا – شارع الملك فيصل، المنطقة الجنوبية – 00966504944557. وكما يمكن للحجاج أو شركات السياحة التواصل مع البعثة عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني] أو عبر بوابة الشكاوى الحكومية، أو الخط الساخن للوزارة: 19654.
التوعية والانضباط من وزارة السياحة
دعت وزارة السياحة والآثار جميع الحجاج إلى الحفاظ على بطاقة “نسك” والتجاوب مع تعليمات فرق البعثة، مشيرة إلى أن نجاح الموسم يعتمد على تكاتف الجميع بما يوازي مكانة مصر في تنظيم رحلات الحج السياحي باحترافية ومهنية عالية. أكدت الوزارة على ضرورة الالتزام، حيث أن ذلك يسهم في تحقيق تجربة مريحة وناجحة للحجاج، مما يعكس الصورة الإيجابية للجهود المبذولة في تسهيل الحج.
إن التجارب السلسة للحجاج تعزز من جودة الخدمات المقدمة، لذا فإن الوزارة تعمل على تسهيل عملية التواصل بين الفرق المختلفة والحجاج من خلال توفير قنوات اتصال مباشرة. وبهذا، يتمكن الجميع من المساهمة في إنجاح هذه الفعالية الدينية الهامة، مما يضمن تنظيمًا متميزًا واحترافيًا لتجربة الحج السياحي.
تعليقات