أعلن التطبيق الوطني “توكلنا” عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للمستخدمين استعراض جميع التصاريح المتعلقة بحج عام 1446هـ بكل سهولة وأمان. هذه الخطوة تعكس التزام الحكومة السعودية بتعزيز البنية التحتية الرقمية لتسهيل تجربة الحجاج، حيث يمكن الآن الوصول الفوري إلى المعلومات الرسمية عبر منصة “تصريح”، مع الاستفادة من التكامل التقني مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
خدمة استعراض تصاريح الحج في توكلنا
توفر هذه الخدمة الجديدة وصولاً شاملاً ومباشراً إلى مختلف أنواع التصاريح المتعلقة بموسم الحج، بما في ذلك بطاقة تصريح الحاج نفسه، بالإضافة إلى تصاريح الدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. كما تشمل استعراض تصاريح العاملين والمتطوعين في المجال اللوجستي، وتصاريح المركبات المصرح لها بالدخول خلال الفترة المحددة. يهدف هذا التحديث إلى تقليل الإجراءات الإدارية التقليدية، مما يوفر وقتاً وجهداً للحجاج، ويساعد في تنظيم التدفق الآمن للزوار والعاملين على حد سواء.
تكامل نظام تصاريح الحج
يتميز الإصدار الجديد بتكامل تقني متين مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة “نسك”، والذي يسمح للمستخدمين بمتابعة أي تحديثات أو تعديلات على تصاريحهم بشكل فوري. هذا التكامل يعزز الشفافية ويضمن أن الحجاج يحصلون على جميع المعلومات الضرورية في مكان واحد، مما يساهم في تحسين تجربة الحج الروحية والعملية. بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا الربط يدعم الجهود في الحفاظ على سلامة الجميع من خلال التحقق الدقيق للتصاريح، خاصة في ظل الظروف المتغيرة للأمان والصحة العامة. كما أن هذا النهج المتكامل يعكس الرؤية السعودية لتحويل الخدمات الحكومية إلى نموذج رقمي متقدم، مما يجعل عملية الحج أكثر كفاءة وانضباطاً.
بالنسبة للاستفادة من هذه الخدمة، يمكن لأي مستخدم الوصول إليها بسهولة من خلال تحميل تطبيق “توكلنا” على أجهزة الهواتف الذكية من خلال المنصات الشائعة مثل App Store وGoogle Play وAppGallery وGalaxy Store. مع هذه الخدمة، يصبح الحصول على التصاريح أمراً بسيطاً ومتاحاً على مدار الساعة، مما يعزز الثقة لدى الحجاج في استعدادهم للرحلة الروحية. هذا التحسين يعكس التزام الحكومة بالابتكار المستمر، حيث يتم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمات المقدمة، ويساعد في تقليل التكرار في الإجراءات الإدارية، مما يوفر تجربة سلسة وفعالة. بشكل عام، يمثل هذا الإطلاق خطوة كبيرة نحو تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية في تحويل قطاع الخدمات الحكومية إلى نموذج عالمي يعتمد على التكنولوجيا.
تعليقات