إطلاق باقات الحج الرقمية عبر “نسك” للحجاج المحليين.. خدمة متكاملة تسهل الرحلة الإلكترونية

في ظل الجهود المستمرة لتحسين تجربة الحجاج، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق باقات حصرية للحجاج المحليين عبر تطبيق “نسك” والمنصة الإلكترونية. هذا التحول يعكس التزام المملكة بتعزيز الخدمات الرقمية، حيث يتم تسهيل عملية الحجز وتقديم خيارات متنوعة للمواطنين والمقيمين، مما يضمن تجربة أكثر كفاءة ويسرًا.

تطوير خدمات الحج الرقمية

يبرز هذا الإصدار الجديد كخطوة متقدمة في تبسيط إجراءات الحج، حيث يقدم نظام حجز إلكتروني ذكي عبر تطبيق “نسك”. يتيح هذا النظام للحجاج استعراض مجموعة واسعة من الباقات التي تلبي احتياجات مختلفة، مع دعم لوسائل الدفع الرقمية الآمنة. كما يشمل شرط استكمال تطعيم الحمى الشوكية من مراكز معتمدة، لضمان سلامة الجميع. هذه الخدمات ليست مجرد حجز بسيط، بل تشمل توفير احتياجات متكاملة مثل شراء مستلزمات الحج، بما في ذلك الإحرام والأدوات الشخصية، بالإضافة إلى حجز تذاكر الطيران ضمن الباقة المختارة. هذا النهج يتوافق مع التحول الرقمي في المملكة، مما يجعل عملية الحج أكثر راحة وكفاءة.

تسهيل الزيارة المقدسة

يمتد دعم الوزارة إلى تقديم خدمات شاملة تضمن تجربة سلسة للحجاج، مع التركيز على التواصل المباشر والدعم الفوري. يشمل ذلك إنشاء مركز خدمة يعمل على مدار الساعة لتلقي الاستفسارات، إلى جانب تخصيص الرقم الموحد 1966 لتقديم مساعدة كاملة. كما تم إطلاق حساب رسمي على منصة “إكس” لتسهيل التفاعل السريع والردود الفورية. هذه الخطوات تعزز من منظومة الحج المتطورة، حيث تُسخر التكنولوجيا لتعزيز راحة الحجاج وتسهيل أداء الشعائر الدينية. في هذا السياق، يسهم هذا التطوير في دعم أهداف رؤية السعودية 2030، من خلال تقديم تجربة متقدمة تعتمد على الخدمات التقنية عالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للحجاج الاستفادة من خيارات متعددة تتناسب مع احتياجاتهم، سواء كان ذلك في اختيار الباقات أو الوصول إلى المعلومات اللازمة بسهولة. هذا النهج الشامل يجعل الحج تجربة مريحة ومنظمة، مع التركيز على الابتكار الرقمي لتحقيق أفضل النتائج. في النهاية، يمثل هذا التحول خطوة حاسمة نحو مستقبل أفضل لخدمات الحج، حيث يجمع بين التقنية والروح الدينية لخدمة ضيوف الرحمن بكل كفاءة.