ما معنى حالة الدفعة لا يوجد في حساب المواطن؟ “خدمة المستفيدين” توضح

برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية يعد خطوة مهمة نحو توفير الدعم المالي للمواطنين، ولكن هناك معايير محددة لتحديد الأهلية للحصول على هذا الدعم، وفي هذا الإطار، قد ورد استفسار للبرنامج بشأن معنى حالة الدفعة لا يوجد في حساب المواطن، ليوضح البرنامج سريعًا هذا الاستفسار.

معنى حالة الدفعة لا يوجد في حساب المواطن

وقد أجاب البرنامج عن الاستفسار الذي ورد إليه حول معنى لا يوجد في حساب المواطن، ليجيب البرنامج عن هذا الاستفسار بأنه المعنى هو  أن مجموع دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) قد تجاوز الحد المانع للدعم، مما يعني أنه إذا كان دخل الأسرة يتجاوز الحد المحدد، فقد لا تكون الأسرة مؤهلة للدعم.

الاستعلام عن أهلية دعم حساب المواطن

للاستعلام عن الأهلية والدعم، يجب على المستفيدين اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. تسجيل الدخول باستخدام الهوية الوطنية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد إذا لزم الأمر.
4. الضغط على قسم الخدمات الإلكترونية.
5. اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية.
6. إدخال البيانات المطلوبة بدقة والنقر على أيقونة الاستعلام.

أسباب توقف الدعم

قد يتوقف الدعم لأسباب متعددة مثل عدم تحديث البيانات أو إدخال معلومات غير صحيحة، لذا، من الضروري الحفاظ على تحديث البيانات لضمان استمرارية الدعم، أما بالنسبة لمواعيد الدفعات، فعادة ما تُصرف الدفعات في العشرة أيام الأولى من كل شهر، يُنصح المستفيدين بمراقبة حساباتهم البنكية خلال هذه الفترة للتأكد من إيداع الدعم، اما في حالة الاستعلام عن مواعيد الإيداع، فيمكن للمستفيدين الاستعلام عن مواعيد الإيداع بزيارة الموقع الرسمي والتحقق من قسم المدفوعات، في حالة عدم الإيداع، يجب التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 19912 أو عبر البوابة الإلكترونية.