أعلن حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس عن ظهور أهلية حساب المواطن منذ عدة أيام، ويمكن لمن تم رفض طلباتهم أو أن إيقاف الدعم عنهم تقديم اعتراض من خلال الموقع الالكتروني للبرنامج لإعادة النظر في البيانات والمستندات المقدمة من المستفيد، تعرف في هذا المقال على خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن ومتى يتم الرد على الطلب.
كيف ارفع اعتراض على حساب المواطن؟
بعد ظهور الأهلية في حالة الرفض يمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن لتقديم الاعتراض.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وكود التحقق المرئي.
- اختر الاستعلام عن الأهلية.
- سوف يظهر لك رفض الأهلية مع السبب.
- اضغط على تقديم الاعتراض.
- أدخل البيانات المطلوبة منك وسبب الاعتراض والمستندات المطلوبة.
- اضغط على تقديم الطلب.
سبب رفض أهلية حساب المواطن
حدد البرنامج عدة حالات لرفض أهلية حساب المواطن بالنسبة لمن يقوموا بالتسجيل لأول مرة أو من كانوا مستفيدين بالفعل من البرنامج، وتشمل ما يلي:
- عدم تحديث بيانات المستفيد إذا حدث أي تغيير عليها.
- إدخال بيانات شخصية غير صحيحة عن المستفيد عند التقديم.
- ثبوت تواجد المستفيد خارج المملكة أو في أحد السجون ودور الرعاية.
- عدم إدخال جميع مصادر الدخول وثبوت زيادة الدخل الشهري للمتقدم عن الحد المانع لحساب المواطن.
- عدم إضافة جميع الأبناء الذين يعيشون في نفس المسكن إلى حساب رب الأسرة.
متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن
بعد تقديم الاعتراض على حساب المواطن يراجع البرنامج الطلبات المقدمة لتحديد المؤهلين للحصول على الدعم وقبول اعتراضهم خلال مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر ويتم صرف رواتب الشهور السابقة لمن تم قبول أهليهم بأثر رجعي وبحد أقصى ثلاثة أشهر.
تعليقات