وجهت عدد من التساؤلات لخدمة المستفيدين أمس خاصة بموعد صدور أهلية حساب المواطن، والتي يتم الإعلان عنها شهريا قبل نزول موعد الدعم في حسابات المستفيدين البنكية، ويتم الاستعلام عنها من خلال الحساب الشخصي للمستفيد عبر دراسة الأهلية، ويمكن تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن في حال حدوث أي خطأ عن التقديم على الدعم.
صدور أهلية حساب المواطن
تنزل أهلية دعم حساب المواطن شهريا في مواعيد مختلفة على حسب الانتهاء من مراجعة البيانات والتأكد من استحقاق جميع المستفيدين للحصول على الدعم، أما بالنسبة لموعد إيداع الدعم فيكون في موعد ثابت شهريا، ويكون في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، والتي قد يتغير في حال صادف يوم عطلة أو إجازة رسمية، ويتم الاستعلام عن الأهلية من خلال:
- الدخول على الرابط الرسمي لمنصة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول على الحساب الشخصي عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ويتم إدخال الرمز المرئي أيضا للتحقق.
- يمكن تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- بعدها يتم الضغط على الخدمات الإلكترونية ونختار الاستعلام عن الأهلية.
- ندخل رقم الهوية وندخل كل البيانات المطلوبة.
- أخيرا نقوم بالضغط على استعلام لتظهر كل التفاصيل التي تخص الأهلية.
تقديم اعتراض حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن أنه في حال كانت نتيجة الأهلية غير مستحق يمكن تقديم اعتراض على النتيجة ويكون من خلال بعض الخطوات البسيطة، وتتم دراسته خلال مدة محددة تصل لثلاثة أشهر، ويكون تقديمه من خلال ما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي لمنصة لمنصة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعدها يتم الدخول على الحساب الشخصي ونختار حالة الاستحقاق من خلال الاستحقاق والأهلية.
- أخيرا يتم ظهور حالة الاستحقاق ونضغط على تقديم اعتراض.
- ندخل كل البيانات المطلوبة ونرفق كل المستندات اللازمة.
- في النهاية يتم تسليم الاعتراض.
تعليقات