نقص مبلغ حساب المواطن.. “خدمة المستفيدين” تحدد طريقة الاعتراض المالي في حالتي الدفعة الناقصة أو الصفرية خطوة بخطوة

بواسطةاسراء خالدآخر تحديث10 يونيو 2024 - 6:07ص

تزامنًا مع إيداع الدفعات المالية في حسابات المؤهلين الدفعة 79 شهر يونيو 2024، أوضحت خدمة المستفيدين خطوات الاعتراض المالي على نقص مبلغ حساب المواطن، حيث لاحظ بعض المستفيدين المؤهلين نقص ملحوظ في قيمة الاستحقاق الشهري، وبالتالي فقد أوضحت وزارة الموارد البشرية إمكانية رفع اعتراض على مبلغ الدعم من خلال بوابة حساب المواطن وعبر اتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة، ولابد من الإشارة أن في حال دراسة الاعتراض وقبوله سيتم تعويض المستفيد بأثر رجعي.

اعتراض مالي حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن أن نقص مبلغ الدعم الشهري مشكلة قد تواجه العديد من الأفراد، ولكن يمكن التعامل معها من خلال رفع اعتراض مالي للاطلاع على سبب نقص مبلغ الاستحقاق، وتكون الطريقة الصحيحة لتقديم شكوى مالية على حساب المواطن كما يلي:

الولوج إلى بوابة حساب المواطن.
تسجيل الدخول.
التوجه إلى ايقونة الدفعات المالية.
النقر على ايقونة اعتراض.
حدد نوع الاعتراض.
ثم يدرج المستفيد البيانات المطلوبة مصحوبة بالوثائق الداعمة.
الخطوة الأخيرة يتم الضغط على أيقونة إرسال طلب.
عند قبول اعتراض المستفيد سوف يعود البرنامج بأثر رجعي حد أقصى خمس دفعات.

متى يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض دفعة يونيو؟

أوضح برنامج حساب المواطن أن في حال كانت الدفعة ناقصة أو صفرية يمكن رفع اعتراض مالي من خلال البوابة الإلكترونية حساب المواطن، ولكن يتم تقديم اعتراض بعد مرور خمس أيام من تاريخ إيداع الدفعة، والحد الأقصى لتقديم الاعتراض يكون مدة لا تتخطى 90 يوم، والجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن قد بدأ بالفعل صرف مستحقات الدفعة 79 شهر يونيو 2024 لجميع المؤهلين بداية من الساعات الأولى ليوم الاثنين 10 يونيو 2024 الموافق 4 ذي الحجة 1445.

نصيب الفرد من دعم حساب المواطن

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حرصها على التصريح بشأن نصيب كل فرد من برنامج حساب المواطن، سواء العائل أو التابع في الأسرة مشمولًا بالدعم المالي الاضافي المؤقت بعد تمديدها إلى نهاية العام الحالي 2024، والجدير بالذكر أن مبلغ حساب المواطن لكل فرد جاء كما يلي: